Isapres
2025-11
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 545 | 544 | 1 | 544 | 1 | 544 | 100 | 100 | 99.8 | 2.8 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 450 | 395 | 55 | 394 | 55 | 450 | 99.7 | 100 | 100 | 8.7 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 287 | 281 | 6 | 280 | 6 | 286 | 100 | 100 | 99.7 | 3.0 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 281 | 281 | 0 | 281 | 0 | 281 | 100 | 0 | 100 | 3.4 |
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 273 | 272 | 1 | 265 | 0 | 272 | 97.8 | 0 | 99.6 | 2.4 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 39 | 38 | 1 | 38 | 1 | 39 | 100 | 100 | 100 | 3.3 |
| ISAPRE ESENCIAL S.A. | 18 | 16 | 2 | 13 | 2 | 18 | 81.2 | 100 | 100 | 7.1 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 8 | 8 | 0 | 8 | 0 | 8 | 100 | 0 | 100 | 0.2 |
| ISALUD ISAPRE DE CODELCO | 7 | 6 | 1 | 6 | 1 | 7 | 100 | 100 | 100 | 2.0 |
Información al 08 de diciembre de 2025
