Isapres
2025-07
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 433 | 351 | 82 | 350 | 82 | 432 | 100 | 100 | 99.8 | 2.2 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 409 | 310 | 99 | 307 | 99 | 407 | 99.7 | 100 | 99.5 | 6.2 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 328 | 293 | 35 | 293 | 35 | 328 | 100 | 100 | 100 | 2.6 |
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 327 | 306 | 21 | 305 | 20 | 326 | 99.7 | 95.2 | 99.7 | 2.0 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 324 | 277 | 47 | 277 | 47 | 324 | 100 | 100 | 100 | 2.1 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 49 | 42 | 7 | 42 | 7 | 49 | 100 | 100 | 100 | 2.0 |
| ISAPRE ESENCIAL S.A. | 26 | 17 | 9 | 16 | 9 | 26 | 94.1 | 100 | 100 | 5.1 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 11 | 11 | 0 | 11 | 0 | 11 | 100 | 0 | 100 | 0.3 |
| ISALUD ISAPRE DE CODELCO | 5 | 4 | 1 | 4 | 1 | 5 | 100 | 100 | 100 | 1.8 |
Información al 29 de julio de 2025
