Isapres
2020-Trimestre 4
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 1269 | 1269 | 0 | 1268 | 0 | 1269 | 99.9 | 0 | 100 | 1.6 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 1129 | 1129 | 0 | 1124 | 0 | 1127 | 99.7 | 0 | 99.8 | 3.3 |
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 1065 | 1065 | 0 | 1060 | 0 | 1064 | 99.6 | 0 | 99.9 | 5.3 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 1013 | 1013 | 0 | 1012 | 0 | 1013 | 99.9 | 0 | 100 | 1.2 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 541 | 541 | 0 | 539 | 0 | 539 | 100 | 0 | 99.6 | 5.5 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 147 | 147 | 0 | 146 | 0 | 147 | 99.3 | 0 | 100 | 1.7 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 40 | 40 | 0 | 33 | 0 | 40 | 82.5 | 0 | 100 | 6.5 |
Información al 27 de abril de 2025
