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Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) - Gobierno de Chile

El Sistema de Reporte Web de información de los Servicios de Bienestar fiscalizados por la Superintendencia de Seguridad Social, tiene por objeto facilitar el cumplimiento de la normativa vigente relacionada con la confección y reporte de los presupuestos, y modificaciones presupuestarias, de los citados Servicios de Bienestar.

Descripción

Este sistema de información considera una herramienta de reporte que se coloca a disposición de los Servicios de Bienestar, que permitirá optimizar la entrega de información a esta Superintendencia, sirviendo de fuente centralizada de reporte, con instancias de validación oportunas y procesos de autentificación de usuarios.

¿En qué consiste el Sistema de Reporte Web de información de los Servicios de Bienestar del Sector Público?

Consiste en una plataforma web que permite a los Servicios de Bienestar enviar a esta Superintendencia la siguiente información:

  • Anteproyecto de presupuesto: ingresos y egresos que conforman sus presupuestos y antecedentes complementarios.
  • Modificaciones presupuestarias: Modificaciones de ingresos y egresos del presupuesto autorizado por resolución exenta de este Organismo, que cumplen con los requisitos para ser sometidas a la aprobación de esta Superintendencia, junto con la información complementaria de respaldo correspondiente.

¿Cuáles son los objetivos del Sistema de Reporte Web de información de los Servicios de Bienestar del Sector Público?

Dentro de los objetivos del Sistema, cabe nombrar los siguientes:

  • Facilitar a los Servicios de Bienestar el envío de información de sus anteproyectos de presupuestos y modificaciones presupuestarias, los cuales deben confeccionar siguiendo las instrucciones impartidas por esta Superintendencia en las Circulares que ha emitido para dichos fines.
  • Contribuir a las labores de supervisión que realiza este Organismo, mediante la habilitación de validaciones automáticas de los datos contenidos en los anteproyectos de presupuestos y modificaciones presupuestarias enviados por los Servicios de Bienestar.

¿Cuáles son los beneficios del Sistema de Reporte Web de información de los Servicios de Bienestar del Sector Público?

  • Mejora en la comunicación entre la Superintendencia y los Servicios de Bienestar, agilizando el envío de información, sobre todo para los Servicios que se encuentran en las regiones extremas del país.
  • Propicia la correcta confección de los anteproyectos de presupuestos y modificaciones presupuestarias, pues el Sistema valida que los beneficios solicitados se ajusten a las disposiciones reglamentarias de cada Servicio e instrucciones emitidas por esta Superintendencia.

  • Apoyo en la gestión de supervisión que efectúa esta Superintendencia, considerando que los principales datos de los anteproyectos de presupuestos y modificaciones presupuestarias de los Servicios de Bienestar, se validarán de forma automática.

¿Cuál es el Modelo Tecnológico del Sistema de Reporte Web de información de los Servicios de Bienestar del Sector Público?

El sistema de información se encuentra basado en la Arquitectura Orientada a Servicios (SOA), la cual incorpora una plataforma web (formularios web) donde los Servicios de Bienestar pueden registrar los ingresos y egresos que conforman sus presupuestos, reportar modificaciones presupuestarias, y adjuntar información complementaria.

Esta herramienta web cuenta con los mecanismos de autentificación necesarios para la validación de los distintos tipos de usuarios del sistema de información.

Circulares SUSESO
TítuloFechaMateriaObservaciónAccederDescargar
Circular 369426-sep-2022SERVICIOS DE BIENESTAR DEL SECTOR PÚBLICO. PROCEDIMIENTOS A APLICAR SI SE DESTINAN RECURSOS A LA ADQUISICIÓN DE BIENES INMUEBLES O EQUIPAMIENTOS DE LOS MISMOS DESTINADOS AL USO DE LOS AFILIADOS.Vigencia desde su publicación. Modifica Circulares 3246 y 3422 Circular 3694
Circular 362518-oct-2021SERVICIOS DE BIENESTAR DEL SECTOR PÚBLICO. IMPARTE INSTRUCCIONES PARA LA CONFECCIÓN Y PRESENTACIÓN DE LOS PRESUPUESTOS PARA EL AÑO 2022 Y DE LAS MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS  Circular 3625
Circular 362318-oct-2021UTILIZACIÓN DE MEDIOS DIGITALES PARA APOYAR LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE BIENESTAR FISCALIZADOS POR LA SUPERINTENDENCIA DE SEGURIDAD SOCIALVigencia desde su publicación Circular 3623
Circular 358607-abr-2021SERVICIOS DE BIENESTAR DEL SECTOR PÚBLICO. INSTRUCCIONES SISTEMA DE REPORTE WEB DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA POR CIRCULAR N° 3.295. El sistema de reporte web esta disponible para el reporte de los archivos solicitados por Circular N° 3.295, confeccionados al 31 de marzo de 2021 a partir del 01 de abril de 2021. Para los reportes trimestrales posteriores, el sistema estará habilitado desde el primer día hábil del mes siguiente al que se refiere la información.. Circular 3586
Circular 358531-mar-2021SERVICIOS DE BIENESTAR DEL SECTOR PÚBLICO MODIFICA CIRCULAR N° 3.295 RELATIVA A GESTIÓN DE RIESGOS DE CRÉDITO Y LIQUIDEZ.Vigencia desde el día de su emisión Circular 3585
Circular 356914-ene-2021INSTRUCCIONES SISTEMA DE REPORTE WEB DE LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LOS SERVICIOS DE BIENESTAR DEL SECTOR PÚBLICOEl sistema de reporte web estará disponible para el reporte de los Estados Financieros confeccionados al 31 de diciembre de 2020 a partir del 25 de enero de 2021. Para los reportes de los siguientes años, se habilitará el sistema desde el primer día hábil de la última semana del mes de enero. Circular 3569
Circular 353523-sep-2020SERVICIOS DE BIENESTAR DEL SECTOR PÚBLICO. IMPARTE INSTRUCCIONES PARA LA CONFECCIÓN Y PRESENTACIÓN DE LOS PRESUPUESTOS PARA EL AÑO 2021 Y DE LAS MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS  Circular 3535
Circular 342924-jun-2019INTERESES, REAJUSTES Y MULTAS ARTÍCULO 22 LEY N° 17.322. IMPARTE INSTRUCCIONES Y REMITE TABLAS PARA EL MES DE JULIO DE 2019 PARA EL CÁLCULO DE LOS INTERESES PENALES Y DE LOS REAJUSTES  Circular 3429
Circular 342820-jun-2019CENTRAL DE RIESGO FINANCIERO DE LAS C.C.A.F. MODIFICA INSTRUCCIONES SOBRE MODELO DE REPORTEVigencia: a partir del reporte asociado al tercer mes posterior a la fecha de su publicación CIRCULAR 3428
Circular 342719-jun-2019IMPARTE INSTRUCCIONES EN MATERIA DE RECHAZO DE LICENCIAS MÉDICAS POR LAS CAUSALES DE INCUMPLIMIENTO DE REPOSO Y REALIZACIÓN DE TRABAJOS REMUNERADOS O NO, DURANTE EL PERÍODO DE REPOSO.  Circular 3427
Circular 342617-jun-2019CREA EL REGISTRO DE SOCIEDADES Y ORGANISMOS FILIALES Y MODIFICA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE REPORTES E INFORMACIÓN PARA LA SUPERVISIÓN. MODIFICA EL TÍTULO II. GESTIÓN DE REPORTES E INFORMACIÓN. INFORMES Y REPORTES DEL COMPENDIO DE NORMAS DEL SEGURO SOCIAL DE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES DE LA LEY N° 16.744 Vigencia: 1° de septiembre de 2019 CIRCULAR 3426
Circular 342512-jun-2019IMPARTE INSTRUCCIONES EN RELACIÓN A REQUISITOS DE ACCESO Y CALCULO DE SUBSIDIOS POR INCAPACIDAD LABORAL Y MATERNAL DE TRABAJADORES INDEPENDIENTES Deja sin efecto Circular N° 1979. Complementada por Circular 3514. Esta Circular 3425, ha sido derogada por Circular 3660 CIRCULAR 3425
Circular 342304-jun-2019INSTRUCCIONES SISTEMA DE REPORTE WEB DE LAS MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS DE LOS SERVICIOS DE BIENESTAR DEL SECTOR PÚBLICO  CIRCULAR 3423
Circular 342204-jun-2019SERVICIOS DE BIENESTAR. IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE MATERIAS PRESUPUESTARIAS QUE INDICA. REEMPLAZA CIRCULAR N° 3.279, DE 2017Esta Circular ha sido modificada por la Circular 3694. CIRCULAR 3422
Circular 338203-oct-2018SISTEMA DE REPORTE WEB DE PRESUPUESTOS DE LOS SERVICIOS DE BIENESTAR DEL SECTOR PÚBLICO. DEROGA Y REEMPLAZA CIRCULAR N°3.317 DE 2017Deroga y reemplaza Circular 3317 Circular 3382 del 03-10-2018
Circular 337827-sep-2018SERVICIOS DE BIENESTAR DEL SECTOR PÚBLICO. IMPARTE INSTRUCCIONES PARA LA CONFECCIÓN Y PRESENTACIÓN DE LOS PRESUPUESTOS PARA EL AÑO 2019 Y DE LAS MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS.  CIRCULAR N°3378 del 27-09-2018.pdf
Circular 329519-may-2017SERVICIOS DE BIENESTAR DEL SECTOR PÚBLICO FISCALIZADOS POR LA SUPERINTENDENCIA DE SEGURIDAD SOCIAL. GESTION DE RIESGOS DE CRÉDITO Y LIQUIDEZ Modificada por Circular 3585 .a) Envío de Información del punto V de la Circular, es obligatorio para Servicios de Bienestar que otorguen préstamos y realicen descuentos por casas comerciales u otras instituciones, a contar del 17 de julio de 2017 (envío incluye información de primer y segundo trimestre de este año). Los demás puntos de esta Circular son exigibles a contar del 1 de enero de 2018; b) Incluye dos anexos Circular 3295
Circular 324630-sep-2016SERVICIOS DE BIENESTAR DEL SECTOR PÚBLICO. REMITE CLASIFICADOR PRESUPUESTARIO QUE REGIRÁ A CONTAR DEL 1 DE ENERO DE 2017. REEMPLAZA EL CLASIFICADOR ENVIADO POR CIRCULAR N° 2015, DE 2002.Esta Circular ha sido modificada por la Circular 3694. El Clasificador de esta Circular 3246, reemplaza al remitido por Circular N° 2015, de 2002, de este Organismo. Vigencia 1° de enero de 2017 Circular 3246
Decretos
TítuloFechaMateriaObservaciónAccederDescargar
Decreto Supremo N° 28 de 1994, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social27-ene-1994  Decreto Supremo N° 28 de 1994, del Ministerio del Trabajo y Previsisón Social 
Dictámenes SUSESO
TítuloFechaMateriaObservaciónAccederDescargar
Dictamen 2724-202211-jul-2022 Servicio de Bienestar. Se pronuncia respecto al traspaso del Hospital al Servicio de Salud, en lo concerniente al Servicio de Bienestar.  
Dictamen 2381-202209-jun-2022 Servicio de Bienestar. Siendo la Pensión Garantiza (PGU) la misma pensión que percibe la persona en su calidad de jubilada/o en la Institución a la que pertenece el Servicio de Bienestar, sino que una distinta de carácter asistencial, no corresponde considerarla para efectos del aporte que efectúa al Servicio de Bienestar  
Dictamen 2381-202209-jun-2022 Servicios de Bienestar. Pensión Garantiza (PGU) la misma pensión que percibe la persona en su calidad de jubilada/o en la Institución a la que pertenece el Servicio de Bienestar, sino que una distinta de carácter asistencial, no corresponde considerarla para efectos del aporte que efectúa al Servicio de Bienestar.  
Dictamen 1582-202226-abr-2022 Servicios de Bienestar. Responde consulta sobre aporte estatal  
Dictamen 1429-202213-abr-2022 Consulta sobre situación de funcionarios cuya desvinculación se dejó sin efecto. Como proceder en relación al Servicio de Bienestar  
Dictamen 1345-202208-abr-2022 Prorroga vigencia de la medida que indica, relativa al servicio de los préstamos otorgados por los Servicios de Bienestar  
Dictamen 1340-202208-abr-2022 Responde consultas sobre prestaciones relacionadas con cuidados infantiles.  
Dictamen 1101-202225-mar-2022 Servicio de Bienestar. Se autoriza excepcionalmente al Servicio de Bienestar, para otorgar ayudas sociales en el entendido que está trabajando la modificación a su Reglamento incluyéndolas.  
Dictamen 854-202207-mar-2022 Servicios de Bienestar. La persona que hace uso de permiso sin goce de remuneraciones, mantiene tanto su calidad de funcionario de la Institución como la de afiliado al Servicio de Bienestar.  
Dictamen 4125-202103-nov-2021 Servicios de Bienestar. Desde el punto de vista doctrinario y normativo no existe inconveniente para que ese Servicio de Bienestar - si sus disponibilidades presupuestarias se lo permiten - otorgue un beneficio, que pueda apoyar financieramente a los afiliados beneficiarios del sistema de cuidados infantiles , en los términos que se indican.  
Dictamen 3929-202122-oct-2021 Procede que el regalo de Navidad sea en dinero y transferido electrónicamente a los afiliados.  
Dictamen 3892-202119-oct-2021 Servicios de Bienestar. Absuelve consultas sobre reembolso de implantes y consultas médicas.  
Dictamen 3873-202118-oct-2021 Servicios de Bienestar. El Consejo Administrativo, mediante acuerdo adoptado por los dos tercios de sus integrantes, podrá denegar la afiliación cuando el solicitante hubiere sido expulsado del Servicio de Bienestar.  
Dictamen 3674-202101-oct-2021 Servicio de Bienestar. Nueva ley de Crianza Protegida. Es pertinente aplicar al aporte del afiliado, establecido en el Reglamento del Servicio de Bienestar, el mismo criterio que para las cotizaciones previsionales, esto es, debe calcularse sobre el monto del bono que le corresponda en el mes respectivo.  
Dictamen 3591-202129-sep-2021 Responde consultas sobre prestaciones del Servicio de Bienestar.   
Dictamen 3581-202128-sep-2021 Servicios de Bienestar. Responde consulta sobre medidas crediticias. Aclara conceptos, re repactación, renegociación, compra de deudas, respecto de préstamos.  
Dictamen 3485-202122-sep-2021 Servicios de Bienestar. Procedimiento para la creación de un Servicio de Bienestar de los trabajadores, que son fiscalizados por la Superintendencia de Seguridad Social.  
Dictamen 3337-202110-sep-2021 Servicio de Bienestar. Solicitud de autorización para proceder con continuidad de pagos del servicio de mantención de Servicios Dependientes  
Dictamen 54303-202102-may-2021 CCAF. Definiciones. Renegociación de un crédito social implica el pago del crédito vigente y la constitución de un nuevo crédito, generando un crédito distinto del primero, con condiciones propias, que extingue el crédito anterior, por lo que este último tiene la posibilidad de aplicar el rango máximo de descuentos permitidos a todo crédito social, tanto en cuanto al porcentaje tope de descuento, por concepto de cuota mensual, como al número máximo de cuotas totales permitidas. Reprogramación, es una modificación consentida de las condiciones del mismo crédito, un acuerdo entre la C.C.A.F. y un afiliado deudor de crédito social, por lo que dicha operación debe enmarcarse dentro de las limitaciones normativas aplicables al mismo crédito, que ha sido reprogramado (solo puede aumentar el número de cuotas, dentro del saldo que quedó disponible, respecto de los topes o límites impuestos a esta única operación crediticia).  
Dictamen 1503-202122-abr-2021    
Dictamen 880-202110-mar-2021 Servicios de Bienestar. Los afiliados deben conservar los documentos de respaldo de los beneficios solicitados digitalmente al Servicio de Bienestar, durante el tiempo de pandemia por Covid-19  

Documentación técnica

1. Documentación general