Mutualidades
2023-09
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD | 670 | 670 | 0 | 657 | 0 | 669 | 98.2 | 0 | 99.9 | 3.0 |
| MUTUAL DE SEGURIDAD DE LA CÁMARA CHILENA DE LA CONSTRUCCIÓN | 443 | 443 | 0 | 441 | 0 | 441 | 100 | 0 | 99.5 | 2.5 |
| INSTITUTO DE SEGURIDAD LABORAL (ISL) | 262 | 262 | 0 | 4 | 0 | 261 | 1.5 | 0 | 99.6 | 9.3 |
| IST ORGANISMO DE SEGURIDAD Y SALUD DEL TRABAJO | 136 | 136 | 0 | 134 | 0 | 135 | 99.3 | 0 | 99.3 | 3.2 |
| DIVISIÓN CODELCO SALVADOR ADMINISTRADOR DELEGADO DEL SEGURO DE LA LEY N°16.744 | 21 | 21 | 0 | 0 | 0 | 21 | 0 | 0 | 100 | 44.7 |
| DIVISIÓN CODELCO CHUQUICAMATA ADMINISTRADOR DELEGADO DEL SEGURO DE LA LEY N°16.744 | 5 | 5 | 0 | 5 | 0 | 5 | 100 | 0 | 100 | 4.4 |
| DIVISIÓN CODELCO EL TENIENTE ADMINISTRADOR DELEGADO DEL SEGURO DE LA LEY N°16.744 | 2 | 2 | 0 | 2 | 0 | 2 | 100 | 0 | 100 | 6.5 |
| UNIVERSIDAD CATOLICA ADMINISTRADOR DELEGADO DEL SEGURO DE LA LEY N° 16.744 | 2 | 2 | 0 | 1 | 0 | 2 | 50.0 | 0 | 100 | 7.5 |
| DIVISIÓN CODELCO ANDINA ADMINISTRADOR DELEGADO DEL SEGURO DE LA LEY N°16.744 | 2 | 2 | 0 | 2 | 0 | 2 | 100 | 0 | 100 | 12.5 |
Información al 08 de diciembre de 2025
