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Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) - Gobierno de Chile

Fiscalizar dentro del proceso del pronunciamiento de las LM por parte de la COMPIN, los recursos de reposición, considerando el aumento de los reclamos por la demora del pago de SIL, especialmente el pago de las LM maternales (PPP incluido) o patologías catastróficas. Además, verificar las directrices a los canales de atención de la COMPIN, indicando que SUSESO fiscaliza todo lo relacionado con las LM.

El propósito es fiscalizar la correcta tramitación de los recursos de reposición interpuestos frente a resoluciones de rechazo de licencias médicas, en particular considerando la relevancia de las demoras que afectan a beneficios críticos como los subsidios maternales y aquellos vinculados a patologías catastróficas. Asimismo, se busca verificar que la COMPIN entregue a los canales de atención directrices claras respecto a la competencia de la SUSESO en estas materias.

Tipo: Fichas de Fiscalización

Fecha de ejecución de la fiscalización: 2025/Noviembre

Código de la fiscalización: 2025_MOD_FIS_061

Entidades fiscalizadas: Cajas de Compensación de Asignación Familiar (CCAF)

Metodología general de la fiscalización

La metodología consiste en revisar expedientes de recursos de reposición ingresados ante la COMPIN, verificando los plazos de resolución, la fundamentación de las decisiones y el impacto de las demoras en el pago de subsidios. Se analiza la consistencia de los criterios aplicados y se revisa la existencia de directrices y comunicaciones formales hacia los canales de atención, constatando que informen adecuadamente sobre las facultades fiscalizadoras de la SUSESO y la trazabilidad de los reclamos.

Vea además:

Fichas de Fiscalización