Ir al contenido principal
Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) - Gobierno de Chile

CEAL-SM: Suseso adapta cuestionario de riesgos psicosociales para personas con discapacidad visual

La iniciativa busca garantizar la participación en materias de seguridad y salud laboral de todas las personas trabajadoras.

19 de marzo de 2026

Con el objetivo de promover la inclusión y asegurar la participación de todas la personas trabajadoras en el proceso de evaluación de los riesgos psicosociales, la Superintendencia de Seguridad Social (Suseso) adaptó el Cuestionario de Evaluación de Ambiente Laboral - Salud Mental (CEAL-SM) para que pueda ser respondido de manera autónoma por personas trabajadoras con discapacidad visual.

La mejora surgió a partir de una experiencia concreta: durante la aplicación del instrumento, se detectó que un trabajador no podía responderlo, ya que su lector de pantalla no lograba leer el contenido. Esto evidenció una brecha que impulsó el desarrollo de una versión accesible, la que además fue testeada para asegurar su correcto funcionamiento.

El CEAL-SM es una herramienta que permite identificar y medir factores de riesgo psicosocial en el trabajo, como la carga laboral, las exigencias emocionales, el compañerismo y la calidad del liderazgo.

El cuestionario cuenta con 88 preguntas y se debe aplicar cada dos años en empresas y organismos públicos o privados con 10 o más trabajadores, aunque también se recomienda su uso en organizaciones más pequeñas como una buena práctica. La plataforma de respuesta garantiza la confidencialidad y el anonimato de las personas trabajadoras, resguardando su privacidad.

A partir de sus resultados, las organizaciones pueden identificar riesgos y definir medidas concretas para mejorar las condiciones laborales.

Esta iniciativa se enmarca en el compromiso de la Suseso con el fortalecimiento de la seguridad y salud en el trabajo, promoviendo acciones concretas que permitan avanzar hacia una gestión preventiva más inclusiva, equitativa y centrada en las personas.

Galería