Suseso es reconocida como una de las 11 instituciones modelo en innovación pública a nivel nacional
En su cuarta participación en el Índice de Innovación Pública, la Suseso alcanzó 81,2 puntos y fue reconocida entre las 11 instituciones modelo del Estado por su avance sostenido en innovación.
18 de diciembre de 2025
La Superintendencia de Seguridad Social (Suseso) fue reconocida como una de las 11 instituciones modelo del Estado en la sexta medición del Índice de Innovación Pública 2025, destacando por su desempeño de excelencia y consistencia en el desarrollo de capacidades de innovación.
El reconocimiento fue dado a conocer este 18 de diciembre, en el marco de la presentación de resultados realizada por el Laboratorio de Gobierno del Ministerio de Hacienda, instancia que reveló que el Estado chileno alcanzó su mejor desempeño histórico desde que se inició esta medición en 2019.
En su cuarta participación en el índice, la Suseso obtuvo 81,2 puntos, lo que representa un aumento de 12,9 puntos respecto de la medición anterior, consolidando un avance sostenido en la gestión institucional de la innovación.
La superintendenta de Seguridad Social, Andrea Soto, valoró este reconocimiento y señaló que "es el resultado de un trabajo consistente donde las y los funcionarios han tenido un rol activo, colocando la innovación al servicio de una mejor atención, de procesos más claros y de soluciones construidas junto a usuarios y otros organismos del Estado".
El Índice de Innovación Pública 2025 evaluó el desempeño de 60 instituciones públicas, de las cuales 11 fueron distinguidas como Institución Modelo por liderar sus respectivos sectores. En esta medición, uno de los factores clave del resultado de la Suseso fue su desempeño en la dimensión de Colaboración y Apertura, que evalúa la capacidad institucional de interactuar con su entorno.
En este ámbito, se evidenció una mayor participación de personas usuarias en procesos de co-creación y testeo de soluciones, el fortalecimiento de la colaboración con otros organismos públicos y un aumento en la vinculación con actores externos al Estado, contribuyendo a soluciones más pertinentes y legitimadas.
Junto a la Suseso, también fueron reconocidas como Instituciones Modelo el Servicio de Impuestos Internos, Tesorería General de la República, Fondo Nacional de Salud (Fonasa), Comisión para el Mercado Financiero, Dirección Nacional del Servicio Civil, Instituto de Previsión Social, Servicio Nacional del Consumidor, Superintendencia de Electricidad y Combustibles, Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres y el Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz.
La presentación de los resultados contó con la participación de más de 100 funcionarias y funcionarios públicos, autoridades de servicios y representantes de organismos nacionales e internacionales, en una actividad que refuerza el compromiso del Estado con la modernización, la mejora continua y la innovación al servicio de la ciudadanía.
