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Dictamen 66867-2013

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Fecha: 23 de octubre de 2013

Tema: CCAF

Destinatario: CAMARA DE DIPUTADOS

Acción: Instruye

Criterio: Antiguo

Vigencia: No Alterado

Descriptores: CREDITO SOCIAL - pago en exceso

Fuentes: Leyes N°16.395 y 18.833.

Concordancia con Circulares: Circulares N°2052, 2591 y 2841, de esta Superintendencia.


1.- Mediante el Oficio señalado en Ant., se ha solicitado a esta Superintendencia la remisión de antecedentes respecto de los cobros excesivos que se realizan por parte de las Cajas de Compensación de Asignación Familiar -C.C.A.F.- a los adultos mayores, como asimismo, de los derechos que a éstos corresponden, particularmente en relación a la devolución de los excedentes.

2.- Sobre el particular, cumple esta Superintendencia con informar que diversas leyes han permitido la incorporación o afiliación de los pensionados de los regímenes previsionales y otros a las C.C.A.F., tales como, la Ley N° 19.539, en su artículo 16°, dispuso la incorporación o afiliación de los pensionados de los regímenes previsionales; N°20.608 para los de las Fuerzas Armadas y de Orden.

Los pensionados afiliados a una Caja de Compensación pueden solicitar un crédito social, el que es pagado en cuotas, las que son descontadas mensualmente por la entidad pagadora de la pensión, hasta el entero pago de lo adeudado.

Mediante las Circulares N°2591 de 11 de diciembre de 2009, N°2.841, de 12 de julio de 2012, citadas en Conc., que modifican la Circular N°2.052 de 10 de abril de 2003, sobre crédito social, en su punto 17. bis, este Organismo de Control indicó el concepto de PAGOS EN EXCESO DE CRÉDITO SOCIAL: "Durante el servicio de un crédito social, y por múltiples razones, se pueden generar pagos en exceso que corresponde devolver al acreedor, ya sea éste trabajador o pensionado, en calidad de afiliado vigente o no, deudor directo o indirecto, entidad empleadora o entidad pagadora de pensión. Un pago en exceso corresponde al monto pagado que supera la obligación periódica, de uno o varios meses, contraída con una C.C.A.F. en un momento determinado, el cual no corresponde a un pago anticipado de deuda o de cuotas, definidos en el número 14 de esta Circular."

Por tanto, lo que hay es un error de alguno de los actores que intervienen en el proceso de pago de una o mas cuotas en un determinado crédito social.

A fin de minimizar dicho error, la citada Circular N°2.841, define el concepto de pagos en exceso de crédito social, tal como se encuentra citado en el párrafo anterior (17.bis); instruye medidas para mitigar la generación de pagos en exceso (17.bis.3); instruye sobre información de los afiliados, entidades pagadoras de pensiones que registren pagos en exceso, que podrá accederse en línea desde las cajas pagadoras de beneficios, centro de información al público, agencias móviles o desde las unidades donde se otorgan los beneficios, de forma tal que en cualquier oportunidad que afiliado, deudor o entidad pagadora de la pensión que sea acreedor de algún pago en exceso realice un trámite en la C.C.A.F., sea informado de esta situación y de la forma de solicitar la devolución. (17.bis.4.); se debe publicar en los meses de enero y julio de cada año un aviso en un diario de circulación nacional informando la existencia de pagos en exceso por créditos sociales e instando a los acreedores a efectuar las consultas pertinentes, directamente en la C.C.A.F., en su página web o vía telefónica; como también, se instruye el procedimiento de devolución del pago en exceso.

Además, en todas las sucursales de las C.C.A.F. deberán mantener avisos destacados en lugares de concurrencia de público donde se informe de la existencia de estos pagos en exceso, modo de acceder a esta información, modo de restitución y plazo de prescripción del derecho a devolución.

Las C.C.A.F. deberán publicar en sus páginas web, en un lugar destacado y de fácil acceso, las nóminas de los acreedores que registren pagos en exceso. El usuario, ingresando su RUT deberá ser informado si tiene pagos en exceso, en cuyo caso se le indicará el monto y la forma de solicitar su devolución.

Los días 20 de cada mes, las C.C.A.F. deben remitir a esta Superintendencia un archivo con los pagos en exceso que se encontraban generados, publicados y retirados al último día del mes anterior y otro archivo con las devoluciones de pagos en exceso efectuadas durante el mes que se informa, por lo que este Organismo mantiene un control permanente de la situación en comento.

Cabe señalar que las circulares antes señaladas, como todas las circulares de esta Superintendencia, se encuentran en la página web <www.suseso.gob.cl.>, siguiendo los siguientes pasos: pinchar icono (con ilustración de libros lado derecho de la pantalla) denominado Base de Jurisprudencia y Normativa, luego abrir icono (con libros lado izquierdo de la pantalla) denominado Normativa, en cual se encuentran todas las circulares, por su número, materia y fecha.

3.- En consecuencia, esta Superintendencia puede informar a la Comisión Especial del Adulto Mayor que no hay cobros excesivos que se realizan por parte de las Cajas de Compensación de Asignación Familiar -C.C.A.F.- a los adultos mayores, lo que hay, son errores de alguno de los actores que intervienen en el proceso de pago de una o mas cuotas en un determinado crédito social y al respecto, este Organismo de Control ha instruido a las C.C.A.F. para minimizar los posibles errores en el pago de las cuotas y ha instruido acerca de su publicación y del procedimiento de devolución de los pagos en exceso.

Fecha de publicaciónTítuloTemasResumenFuentes
07/01/2020Circular 3485Créditos socialesCAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR. MODIFICA INSTRUCCIONES SOBRE EL RÉGIMEN DE PRESTACIONES DE CRÉDITO SOCIAL ADMINISTRADO POR LAS C.C.A.F., CONTENIDAS EN LA CIRCULAR Nº 2.052 DE 2003Ley Nº 16.395; Ley Nº 18.833; Ley Nº 21.190; Ley Nº 20.255
09/07/2019Circular 3435Créditos sociales"MODIFICA CIRCULAR N° 2.052, DE 2003, EN LO RELATIVO A LA PREFERENCIA DE QUE GOZAN LOS DESCUENTOS PARA EL PAGO DE CRÉDITOS SOCIALES OTORGADOS POR LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR".Artículos 1°, 2°, 3°, 23 y 38 letra d) de la Ley N° 16.395; artículo 3° y 69de la Ley N° 18.833; artículo 96Ley N° 18.834; artículo 95 Ley N° 18.883; artículo 2472 N°6 -actual N°5-, del Código Civil
09/07/2019Circular 3434Créditos sociales"MODIFICA CIRCULAR N°2.052, DE 2003, EN LO RELATIVO AL DESCUENTO DE CUOTAS DE CRÉDITOS SOCIALES OTORGADOS POR LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR (C.C.A.F.), EN LAS SITUACIONES QUE INDICA".Ley N° 16.395; Ley N° 18.833
23/04/2018Circular 3355Créditos socialesCAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR (C.C.A.F.). MODIFICA CIRCULAR N° 2.052, DE 2003, EN MATERIAS DE SOLICITUD Y OTORGAMIENTO DE CRÉDITOS SOCIALES, TRATÁNDOSE DE FUNCIONARIOS DE ORGANISMOS PÚBLICOS QUE SE RIJAN POR LA LEY N° 18.834Leyes N° 16.395, 18.833 y 18.834.
21/12/2017Circular 3343Cajas de CompensaciónCAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR (C.C.A.F.) RÉGIMEN DE PRESTACIONES DE CRÉDITO SOCIAL. MODIFICA CIRCULAR N° 2,052, DE 2003 EN MATERIA DE FUENTES DE FINANCIAMIENTO DE LAS C.C.A.F.Leyes N°s. 16.395 y 18.833
26/11/2015Circular 3175Cajas de CompensaciónCAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR. IMPARTE INSTRUCCIONES RELATIVAS A LOS PROCEDIMIENTOS A SEGUIR EN CASO DE PAGOS Y COBROS EN EXCESO DE CRÉDITO SOCIAL.Ley N° 18833; Ley N° 16271; Ley N° 16395; D.F.L. N° 1, de 2000, del Ministerio de Justicia.
01/10/2015Circular 3156Cajas de CompensaciónCAJAS DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR. MODIFICA Y COMPLEMENTA CIRCULAR N° 2052, DE 2003, SOBRE REGIMEN DE CRÉDITO SOCIAL.Ley N° 18833; Ley N° 16395
01/04/2015Circular 3105Cajas de CompensaciónCAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR. RÉGIMEN DE PRESTACIONES DE CRÉDITO SOCIAL. MODIFICA CIRCULAR 2052, DE 2003 Y 3093, DE 2015.Ley N° 18833; Ley N° 16395
25/08/2014Circular 3040Cajas de CompensaciónCAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR. MODIFICA CIRCULAR N° 2052 SOBRE CRÉDITO SOCIAL.Ley N° 18833; Ley N° 16395
29/01/2014Circular 2976Cajas de CompensaciónMODIFICA CIRCULAR N° 2.052 DE 2003, SOBRE REGIMEN DE PRESTACIONES DE CRÉDITO SOCIAL ADMINISTRADO POR LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIARLey N° 18833; Ley N° 16395
12/09/2012Circular 2869Cajas de CompensaciónPENSIONADOS DIRECA Y CAPREDENA INCORPORACION A C.C.A.F. MODIFICA CIRCULAR N° 2.052, SOBRE RÉGIMEN DE PRESTACIONES DE CRÉDITO SOCIAL.Ley N° 18833; Ley N° 16395; Ley N° 19539; Ley N° 20608
13/07/2012Circular 2843Cajas de CompensaciónCAJAS DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR. MODIFICA CIRCULAR N° 2052, DE 2003, SOBRE REGIMEN DE PRESTACIONES DE CRÉDITO SOCIAL.Ley N° 18833; Ley N° 16395
12/07/2012Circular 2841Cajas de CompensaciónCAJAS DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR. MODIFICA INSTRUCCIONES RELATIVAS A LOS PROCEDIMIENTOS A SEGUIR EN CASO DE PAGOS EN EXCESO DE CRÉDITO SOCIAL.Ley N° 18833; Ley N° 16395; Ley N° 18010
14/05/2012Circular 2829Cajas de CompensaciónMODIFICA Y COMPLEMENTA CIRCULARES N°S 2.052 Y 2.463, DE 2003 Y 2008, RESPECTIVAMENTE, SOBRE RÉGIMEN DE CRÉDITO SOCIAL ADMINISTRADO POR LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR.Ley N° 18833; Ley N° 16395; Ley N° 19539; Ley N° 20255; D.S. N° 27, de 2011, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
17/04/2012Circular 2824Cajas de CompensaciónMODIFICA INSTRUCCIONES SOBRE EL REGIMEN DE PRESTACIONES DE CREDITO SOCIAL ADMINISTRADO POR LAS C.C.A.F CONTENIDAS EN LAS CIRCULARES N°S 2.052 Y 2.463, DE 2003 Y 2008, RESPECTIVAMENTE, Y SUS MODIFICACIONES.Ley N° 18833; Ley N° 16395
13/10/2011Circular 2776Cajas de CompensaciónCRÉDITOS UNIVERSALES. IMPARTE INSTRUCCIONES A LAS C.C.A.F. PARA SU OFERTA, OTORGAMIENTO E INFORMACIÓN.Ley N° 18833; Ley N° 16395; Ley N° 18010; Ley N° 19496; Ley N° 20448; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social; D.S. N° 1512, de 2010, del Ministerio de Hacienda,
21/07/2011Circular 2757Cajas de CompensaciónCOMPLEMENTA CIRCULAR N° 2.052, DE 2003, SOBRE RÉGIMEN DE CRÉDITO SOCIAL ADMINISTRADO POR LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR.Ley N° 18833; Ley N° 16395; Ley N° 19628; Ley N° 20448
12/07/2011Circular 2746Cajas de CompensaciónALZA SUSPENSIÓN DE LA CIRCULAR N° 2658, DE 2 DE JULIO DE 2010 Y FIJA SU ENTRADA EN VIGENCIA.Ley N° 18833; Ley N° 16395
12/07/2011Circular 2747Cajas de CompensaciónMODIFICA LA CIRCULAR N° 2.658 DE 2010, SOBRE RÉGIMEN DE PRESTACIONES DE CRÉDITO SOCIAL ADMINISTRADO POR LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR.Ley N° 18833; Ley N° 16395
21/07/2010Circular 2670Cajas de CompensaciónSuspende vigencia de la Circular N° 2.658, de 2 de Julio de 2010.Ley N° 18833; Ley N° 16395
02/07/2010Circular 2658Cajas de CompensaciónMODIFICA Y COMPLEMENTA CIRCULARES N°S. 2052 Y 2463, DE 2003 y 2008, RESPECTIVAMENTE, SOBRE RÉGIMEN DE PRESTACIONES DE CRÉDITO SOCIAL ADMINISTRADO POR LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIARLey N° 18833; Ley N° 16395; Ley N° 19539
04/02/2010Circular 2610Cajas de CompensaciónMODIFICA CIRCULARES NºS 2463, DE 2008 Y 2598,DE 2009,SOBRE RÉGIMEN DE PRESTACIONES DE CRÉDITO SOCIAL DESTINADO A LA ADQUISICIÓN DE VIVIENDASLey N° 18833; Ley N° 16395
04/02/2010Circular 2433Cajas de CompensaciónCAJAS DE COMPENSACIÓN FAMILIAR. MODIFICA CIRCULAR N° 2.052, DE 2003, SOBRE RÉGIMEN DE PRESTACIONES DE CRÉDITO SOCIAL.Ley N° 18833; Ley N° 16395
29/12/2009Circular 2598Cajas de CompensaciónMODIFICA Y COMPLEMENTA CIRCULARES N°S 2052 Y 2463, DE 2003 Y 2008, RESPECTIVAMENTE, SOBRE RÉGIMEN DE PRESTACIONES DE CRÉDITO SOCIAL ADMINISTRADO POR LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR.Ley N° 18833
11/12/2009Circular 2592Cajas de CompensaciónREFUNDE Y COMPLEMENTA INSTRUCCIONES CONTENIDAS EN LAS CIRCULARES N°s. 2473 Y 2478, DE 2008, SOBRE DESAFILIACIÓN DE PENSIONADOS AL SISTEMA DE CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR.Ley N° 18833; Ley N° 16395; Ley N° 19539
11/12/2009Circular 2591Cajas de CompensaciónCAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR. INSTRUYE SOBRE PROCEDIMIENTOS A SEGUIR EN CASO DE PAGOS EN EXCESO DE CRÉDITO SOCIAL. COMPLEMENTA CIRCULAR 2052.Ley N° 18833; Ley N° 16395; Ley N°18010
13/10/2009Circular 2574Asignación familiarSistema Único de Prestaciones Familiares. Imparte instrucciones a las Instituciones Pagadoras de Asignaciones Familiares, para la formulación del Presupuesto del año 2010.D.F.L. N° 150, de 1982, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social;
28/08/2009Circular 2559Cajas de CompensaciónRÉGIMEN DE PRESTACIONES DE CRÉDITO SOCIAL DE LAS C.C.A.F. MODIFICA CIRCULAR N° 2052, DE 2003, AUTORIZANDO NUEVAS FUENTES DE FINANCIAMIENTO.Ley N° 18833; Ley N°16395
12/06/2009Circular 2530Cajas de CompensaciónRequisitos de Liquidez y Solvencia que deben cumplir las Cajas de Compensación de Asignación Familiar para ser autorizadas a inscribirse en el registro para la emisión de Mutuos Hipotecarios Endosables.Ley N° 18833; Ley N° 16395; Ley N° 20343; D.F.L. N° 251, de 1931, del Ministerio de Hacienda.
31/03/2009Circular 2523Cajas de CompensaciónCAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR. ATENCIÓN DE RECLAMACIONES DE AFILIADOS RELATIVAS AL RÉGIMEN DE PRESTACIONES DE CRÉDITO SOCIAL.Ley N° 18833
07/10/2008Circular 2485Cajas de CompensaciónMODIFICA Y COMPLEMENTA CIRCULAR N° 2.052 DE 2003, SOBRE RÉGIMEN DE PRESTACIONES DE CRÉDITO SOCIAL ADMINISTRADO POR LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR.Ley N° 18833
20/06/2008Circular 2463Cajas de CompensaciónCRÉDITO SOCIAL DESTINADO A LA ADQUISICIÓN DE VIVIENDAS. IMPARTE INSTRUCCIONES A LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR.COMPLEMENTA CIRCULAR N° 2.052,DE 2003Ley N° 18833; Ley N° 16395; Ley N° 18045; D.S. N° 54, de 2007, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
13/06/2008Circular 2462Cajas de CompensaciónMODIFICA A CIRCULAR N° 2.052, DE 2003, SOBRE RÉGIMEN DE PRESTACIONES DE CRÉDITO SOCIAL ADMINISTRADO POR LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR.Ley N° 18833; Ley N° 18010
19/12/2007Circular 2424Cajas de CompensaciónINCORPORACIÓN DE TRABAJADORES DEL SECTOR PUBLICO A C.C.A.F. Y MODIFICACIÓN DE NORMAS DE PROCEDIMIENTO DE AFILIACIÓN A DICHAS ENTIDADES. IMPARTE INSTRUCCIONES.Ley N° 18833; Ley N° 19070; Ley N° 20233; D.F.L. N° 1, de 1996, del Ministerio de Educación
29/09/2006Circular 2328Cajas de CompensaciónModifica y Complementa Circular N° 2.052, de 2003, sobre Régimen de Prestaciones de Crédito Social administrado por las Cajas de Compensación de Asignación Familiar.Ley N° 18833; Ley N° 18010; Ley N° 19539
08/09/2005Circular 2237Cajas de CompensaciónINSTRUCCIONES SOBRE DEVOLUCIÓN DE COBROS EN EXCESO DE CRÉDITO SOCIAL.Ley N° 18833; Ley N° 16395
08/02/2005Circular 2188Cajas de CompensaciónMODIFICA CIRCULAR N° 2052, DE 2003, SOBRE EL RÉGIMEN DE CRÉDITO SOCIAL.Ley N° 18833; Ley N° 163950; Ley N° 18010; Ley N° 19951
29/05/2003Circular 2057Cajas de CompensaciónMODIFICA VIGENCIA DE CIRCULAR N°2052, SOBRE RÉGIMEN DE CRÉDITO SOCIAL.Ley N° 16395
10/04/2003Circular 2052Créditos socialesRÉGIMEN DE CRÉDITO SOCIAL. IMPARTE INSTRUCCIONES A LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR.Ley N° 18833; Ley N° 16395
14/08/2002Circular 2011Cajas de CompensaciónC.C.A.F. IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE AFILIACIÓN DE PENSIONADOS DE LA LEY N°19.123 (DE REPARACIÓN).Ley N° 18833; Ley N° 19123
22/10/2001Circular 1945Cajas de CompensaciónC.C.A.F. Imparte instrucciones sobre Afiliación de Pensionados de la Ley N° 19.234 (Exonerados Políticos).Ley N° 18833; Ley N° 16395; Ley N° 19234; Ley N° 19539
07/10/1999Circular 1747VariosDeja sin efecto Circular N° 1369, de 1994. Mantiene instrucciones que indica sobre Archivo y Custodia de Documentación relacionada con los Casos de Irregularidades Detectadas y de informar en las Circunstancias que señala. 
03/01/1996Circular 1457Asignación familiarSISTEMA ÚNICO DE PRESTACIONES FAMILIARES. IMPARTE INSTRUCCIONES PARA REMITIR LA INFORMACIÓN CONTABLE REFERENTE AL EJERCICIO DEL AÑO 1995 A LAS ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE PENSIONES, COMPAÑÍAS DE SEGUROS Y MUTUALIDADES DE EMPLEADORES DE LA LEY N° 16.744.D.F.L. N° 150, de 1982, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
Fecha publicaciónTítuloTemasDescriptoresFuentes
12/08/2020Dictamen 2659-2020Créditos socialesCCAF - Crédito SocialLey Nº 16.395; Artículo 22 de la Ley Nº 18.833; Artículo 16 de la Ley Nº 19.539
13/07/2020Dictamen 2228-2020Cajas de CompensaciónCrédito Social - CCAFLeyes N°s.16.395 y 18.833. D.S. N°4, de 5 de enero de 2020, del Ministerio de Salud. D.S. N°104, de 18 de marzo de 2020, del Ministerio del Interior y Seguridad Pública, prorrogado por el D.S. N°269, de 12 de junio de 2020, del citado Ministerio.
08/07/2020Dictamen 2196-2020Cajas de CompensaciónCrédito Social - CCAFLeyes N°s. 16.395, 18.833, 21.227 y 21.232.
17/06/2020Dictamen 2012-2020Cajas de CompensaciónCrédito Social - CCAFLeyes N°s.16.395 y 18.833.
27/04/2020Dictamen 1498-2020Créditos socialesCrédito Social - Insolvencia - ReprogramaciónLey N° 16.395; Ley Nº 18.833; Artículos 134, 135, 255 y 275, de la Ley Nº 20.720
21/04/2020Dictamen 1451-2020Cajas de CompensaciónCrédito Social - CCAF Ley Nº. 16.395; Ley Nº y 18.833. D.S. N°4, de 5 de enero de 2020, del Ministerio de Salud. D.S. N°104, de 18 de marzo de 2020, del Ministerio del Interior y Seguridad Pública
25/03/2020Dictamen 1210-2020Créditos socialesCCAF - Crédito socialLeyes N°s.16.395 y 18.833. D.S. N° 4, de 5 de enero de 2020, del Ministerio de Salud
17/03/2020Dictamen 1126-2020Créditos socialesCCAF - Crédito socialArtículo 23, de la Ley Nº 16.395; Artículos 1, 3, 22, de la Ley Nº 18.833; Título XXXIII del Libro I del Código Civil; Artículo 19 Nº 3, de la Constitución Política del Estado
23/05/2019Dictamen 3917-2019Cajas de CompensaciónCCAF - Crédito socialLey N° 16.395; D.S. N° 91 de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social; artículo 2°, letra a), de la Ley N°16.395; artículo 1, 22 y 69 de la Ley N°18.833; 16 de la Ley N°19.539; N°6 (hoy N°5) del artículo 2.472 del Código Civil; artículo 8° de la ley N° 17.322; Constitución Política de la República en el numeral 18 y 24 de su artículo 19; el D.F.L. N° 245 de 1953
03/05/2019Dictamen 3513-2019Créditos socialesCCAF - Crédito SocialLeyes N°16.395, N°18.833 y N° 20.488, artículo 8
11/04/2019Dictamen 06274-2019Cajas de CompensaciónCCAF - Crédito Social - PrescripciónLey N° 16.395; Ley N°18.833; Ley N°19.880; Ley N°18.010; D.S. N°91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social; artículo 98 de la Ley N°18.092; Artículo 2515 del Código Civil; Artículo 18° de la Ley N°19.628
05/04/2019Dictamen 2965-2019Créditos socialesCrédito Social - CCAFLey N° 16.395 y Ley N° 18.834
27/03/2019Dictamen 2718-2019Créditos socialesCCAF - Crédito Social - AvalLey N°16.395 y Ley N°18.833.
26/03/2019Dictamen 2760-2019Créditos socialesCrédito Social - CCAFLeyes N°s. 16.395 y 18.833.
20/03/2019Dictamen 2554-2019Créditos socialesCCAF - Capacidad de endeudamiento - Crédito socialLey N° 16.395; Ley N° 18.833
05/03/2019Dictamen 2157-2019Créditos socialesCredito social capacidad de endeudamientoLey N° 17.322; Artículo 2, de la Ley N°. 16.395; Artículo 69, Ley N° 18.883; Artículo 22, 19, 1 de la Ley N° 18.833. D.S. N° 91 de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social; Artículo 96 D.F.L. N° 29, de 2005, del Ministerio de Hacienda; artículo 2.472° del Código Civil; Ley N° 20.720
19/02/2019Dictamen 1860-2019Créditos socialesCCAF - Crédito social18.833
13/02/2019Dictamen 1693-2019Créditos socialesCCAF - Crédito social - PagoLeyes N°s 16.395 y 18.833.
06/02/2019Dictamen 1491-2019Créditos socialesCCAF - Crédito social - PensionadosLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social. Circular N° 2.052, de 2003 y sus modificaciones, de esta Superintendencia.
29/01/2019Dictamen 1190-2019Créditos socialesCobro - Crédito socialLey N° 16.395; Ley N°18.833; Ley N°19.496
11/01/2019Dictamen 527-2019Créditos socialesCrédito social - Seguro de desgravamenLeyes N° 18.010 y N° 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
26/12/2018Dictamen 60423-2018Créditos sociales180 días de cotizaciones - Crédito social - ReprogramaciónLeyes N°s. 16.395 y 18.833.
27/11/2018Dictamen 57381-2018Créditos socialesCapacidad de endeudamiento - Crédito socialLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social
28/09/2018Dictamen 48068-2018Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
28/09/2018Dictamen 48077-2018Créditos socialesCrédito social - DescuentoLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social. Circular N° 2.052, de 2003 y sus modificaciones, de esta Superintendencia.
20/09/2018Dictamen 46552-2018Créditos socialesCobro - Crédito socialLeyes N°s 16.395 y 18.833.
27/08/2018Dictamen 43305-2018Créditos socialesCrédito social - PensionadosLeyes N°s 16.395 y 18.833.
26/06/2018Dictamen 33323-2018Créditos socialesCrédito social - Descuento - Funcionarios públicosLeyes N°s. 16.395 y 18.833. Circulares N°s. 2.052 de 2003 y sus modificaciones, y 2.588 de 2009, de esta Superintendencia
12/04/2018Dictamen 18197-2018Cajas de CompensaciónCrédito social seguros asociadosLeyes N°s 16.395 y 18.833.
26/01/2018Dictamen 4778-2018Créditos socialesCobro - Crédito socialLeyes N° 16.395 y 18.833
24/01/2018Dictamen 04049-2018Cajas de Compensacióndescuento cuotas crédito social límiteLeyes N°s 16.395, 18.833, 19.539, 20.881; D.S. N°91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, Circulares N°s 1669, de 1998 y 2052, de 2003, de esta Superintendencia
15/12/2017Dictamen 57921-2017Créditos socialesCrédito social - tasas de interés pensionadosLeyes N°s.16.395 y 18.833. Circular N° 2052, de 2003, de esta Superintendencia, y sus modificaciones
23/11/2017Dictamen 54591-2017Cajas de Compensacióndescuento cuotas crédito social sin consentimiento trabaajdor multaLeyes N°s. 16.395 y 18.833; Circular N° 2052, de 2003 y sus modificaciones, de esta Superintendencia.
14/09/2017Dictamen 43573-2017Cajas de CompensaciónCredito social capacidad de endeudamientoLeyes N°s 16.395 y 18.833.
01/06/2017Dictamen 25137-2017Cajas de CompensaciónCredito social capacidad de endeudamientoLey N° 16.395 y Ley N°18.833.
01/06/2017Dictamen 25134-2017Cajas de CompensaciónCredito social seguro de desgravamenLeyes N°s 16.395 y 18.833.
17/05/2017Dictamen 22018-2017Créditos socialesCrédito socialLeyes N°16.395 y 18.833;
12/05/2017Dictamen 21504-2017Cajas de CompensaciónCredito social seguro de desgravamenLeyes N°s 16.395 y 18.833.
31/03/2017Dictamen 15570-2017 CCAF - Crédito socialLey Nº 16.395; Ley Nº 18.833; Código Civil, artículo 465
31/03/2017Dictamen 15586-2017Créditos socialesCrédito social - DescuentoLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
09/01/2017Dictamen 1322-2017Créditos socialesCrédito social - DescuentoLeyes N°s 16.395 y 18.833.
10/11/2016Dictamen 62982-2016Cajas de CompensaciónCrédit social procedimientoLeyes N°s 16.395 y 18.833;
28/10/2016Dictamen 61131-2016Créditos socialesCrédito socialLey N° 16.395.
21/10/2016Dictamen 59699-2016Créditos socialesCrédito social - DescuentoLeyes N° 16.395 y 18.833
02/09/2016Dictamen 51301-2016Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
01/09/2016Dictamen 51188-2016Cajas de CompensaciónCredito social devolución extravíoLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
31/08/2016Dictamen 50690-2016Créditos socialesCobro - Crédito socialLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
29/08/2016Dictamen 50446-2016Créditos socialesCrédito socialLeyes N°S 16.395, 18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
29/07/2016Dictamen 44964-2016Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s 16.395,18.833 y 20.720. Circulares N°s 2.052, de 2003 y sus modificaciones; 3.105, de 1° de abril de 2015 y 3.203, de 4 de febrero de 2016, de esta Superintendencia.
20/06/2016Dictamen 37677-2016Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
10/06/2016Dictamen 35367-2016Cajas de CompensaciónCredito social prescripción límiteLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
10/06/2016Dictamen 35354-2016Cajas de CompensaciónCredito social reprogramación insolvenciaLeyes N°s 16.395 y 18.833.
31/05/2016Dictamen 31980-2016Cajas de Compensación Leyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social. Circular N° 2052, de 2003 y sus modificaciones, de esta Superintendencia.
11/05/2016Dictamen 28233-2016Cajas de CompensaciónCredito social pagaréLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
06/05/2016Dictamen 27302-2016Cajas de CompensaciónProcedimiento concursal de la persona deudoraLeyes N°s 16.395,18.833 y 20.720; Circulares N°s 2.052, de 2003 y sus modificaciones y 3.203, de 4 de febrero de 2016, de esta Superintendencia.
07/04/2016Dictamen 20662-2016Créditos socialesCrédito social - PensionadosLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
30/12/2015Dictamen 82012-2015Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395 y 18.833.
22/12/2015Dictamen 80319-2015Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
21/12/2015Dictamen 80014-2015Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
18/12/2015Dictamen 79602-2015Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
15/12/2015Dictamen 78699-2015Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
14/12/2015Dictamen 78641-2015Cajas de CompensaciónDescuentos a remuneraciones de trabajadores deudores de créditos sociales otorgados por cajas de compensación de asignación familiar - PrescripciónLeyes N°s. 16.395 y 18.833.
14/12/2015Dictamen 78646-2015Cajas de CompensaciónCredito social protección de datos personales custodia destrucciónLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
23/11/2015Dictamen 74328-2015Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
05/11/2015Dictamen 70254-2015Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
05/11/2015Dictamen 70256-2015Cajas de CompensaciónCredito social descuento máximoLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
05/11/2015Dictamen 70264-2015Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
21/10/2015Dictamen 66643-2015Cajas de CompensaciónAdministracion financiamiento bonos corporativosLeyes N°s 16.395 y 18.833;
16/10/2015Dictamen 65661-2015Cajas de CompensaciónAdministracion financiamientoLeyes N°s. 16.395 y 18.833.
14/09/2015Dictamen 58111-2015Cajas de CompensaciónCredito social seguroLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
07/09/2015Dictamen 56488-2015Cajas de CompensaciónCredito social capacidad de endeudamiento pensionadoLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
07/09/2015Dictamen 56554-2015 Credito social cambio de empleador obligacion de descontarLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
07/09/2015Dictamen 56555-2015Cajas de CompensaciónCredito social capacidad de endeudamiento pensionadoLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
18/08/2015Dictamen 52103-2015Créditos socialesCrédito social - Descuento - EndeudamientoLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
13/08/2015Dictamen 51200-2015Créditos socialesCrédito social - PensionadosLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
03/07/2015Dictamen 42119-2015Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
03/07/2015Dictamen 42121-2015Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395,18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
23/06/2015Dictamen 39522-2015Cajas de CompensaciónCredito social capacidad de endeudamiento pensionado pensión básica solidariaLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
18/05/2015Dictamen 31376-2015Cajas de CompensaciónCredito social pagaréLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
18/05/2015Dictamen 31308-2015Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s 16.395, 18.010 y 18.833, D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
27/11/2014Dictamen 79312-2014Cajas de CompensaciónCredito social seguro capacidad endeudamientoLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
13/11/2014Dictamen 76050-2014Cajas de CompensaciónCredito social intereses obligaciónLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
11/11/2014Dictamen 75093-2014Cajas de CompensaciónCredito social capacidad de endeudamiento pensionado pensión básica solidariaLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
20/10/2014Dictamen 69196-2014Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
07/10/2014Dictamen 66148-2014Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
11/09/2014Dictamen 60906-2014Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
09/09/2014Dictamen 60120-2014Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
12/08/2014Dictamen 52813-2014Créditos socialesCrédito social - PrescripciónLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
12/08/2014Dictamen 52807-2014Cajas de CompensaciónPrestaciones adicionales bonos plazosLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
06/08/2014Dictamen 51004-2014Créditos socialesAval - Crédito socialLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
31/07/2014Dictamen 49421-2014Cajas de CompensaciónCredito social intereses obligaciónLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
31/07/2014Dictamen 49428-2014Créditos socialesCrédito socialLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
31/07/2014Dictamen 49385-2014Cajas de CompensaciónCredito social pago en excesoLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
31/07/2014Dictamen 49433-2014Cajas de CompensaciónCredito social intereses obligaciónLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
31/07/2014Dictamen 49432-2014Cajas de CompensaciónCredito social obligación pagoLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
31/07/2014Dictamen 49430-2014Cajas de CompensaciónCredito social pagoLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
28/07/2014Dictamen 48028-2014Cajas de CompensaciónCredito social pagoLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
22/07/2014Dictamen 46436-2014Cajas de CompensaciónCredito social capacidad de endeudamiento pensionado prescripciónLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
24/06/2014Dictamen 39416-2014Créditos socialesCrédito social - Descuento - EndeudamientoLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
24/06/2014Dictamen 39421-2014Créditos socialesCrédito social - Descuento - EndeudamientoLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
24/06/2014Dictamen 39422-2014Créditos socialesCrédito social - PrescripciónLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
10/06/2014Dictamen 36216-2014Cajas de CompensaciónCredito social cobro afiliación pensionados poder descuento devoluciónLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
04/06/2014Dictamen 34966-2014Créditos socialesCrédito social - Descuento - EndeudamientoLeyes N°s. 16.395, 18.010 y 18.833; D.S. N° 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
24/04/2014Dictamen 25380-2014Créditos socialesCrédito socialLey N° 18.833.
11/03/2014Dictamen 15207-2014Cajas de CompensaciónCredito social vivienda afiliaciónLey N°18.833.
23/12/2013Dictamen 80661-2013Créditos socialesCrédito social - Descuento - EndeudamientoLeyes N°s.16.395 y 18.833.
14/11/2013Dictamen 71695-2013Créditos socialesCrédito social - RenegociaciónLey Nº 18.833.
07/11/2013Dictamen 70346-2013Créditos socialesCrédito social - RepactaciónLey N° 18.833
24/10/2013Dictamen 67294-2013Créditos socialesCrédito social - PensionadosLey N° 18.833
21/06/2013Dictamen 39026-2013Cajas de CompensaciónCompraventa con pacto de retrocompra de los créditos sociales - Venta de pagarésLeyes Nºs. 16.395, 17.322, 18.833 y 18.815.
28/05/2013Dictamen 32883-2013Cajas de CompensaciónCompraventa con pacto de retrocompra de los créditos socialesLeyes Nºs. 16.395, 17.322, 18.833 y 18.815
23/05/2013Dictamen 31858-2013Créditos socialesCapacidad de endeudamiento - Crédito socialLey N° 18.833
20/03/2013Dictamen 17788-2013Créditos socialesCrédito socialLeyes Nºs. 16.395 y 18.833.
14/08/2012Dictamen 51928-2012Créditos socialesCrédito social - Pensión básica solidariaLey N° 18.833
20/10/2011Dictamen 64221-2011Cajas de Compensación Leyes N°s. 16.395 y 18.833;
08/02/2010Dictamen 7740-2010Créditos socialesCrédito social - FraudeLey Nº 18.833
14/01/2009Dictamen 1481-2009Créditos socialesCrédito social - DefiniciónLey N° 16.395; Ley Nº 18.833; Ley Nº 19.539; Ley Nº 20.233
12/06/2008Dictamen 39998-2008Cajas de Compensación Ley N° 16.395; Ley Nº 18.010; Ley Nº 18.833; Ley Nº 17.322
12/09/2007Dictamen 59668-2007Cajas de Compensación Ley N° 16.395; Ley Nº 18.010; Ley Nº 18.833
07/06/2007Dictamen 36741-2007Cajas de Compensación Ley N° 16.395; Ley Nº 18.010; Ley Nº 18.833
07/06/2007Dictamen 36742-2007Cajas de Compensación Ley N° 16.395; Ley Nº 18.010; Ley Nº 18.833
04/06/2007Dictamen 35795-2007Cajas de Compensación Ley N° 16.395; Ley N° 18.010; Ley N° 18.833
09/02/2007Dictamen 8569-2007Cajas de Compensación Ley Nº 16.395; Ley N° 18.092; Ley N° 18.833; Ley N° 17.322; Código Civil
26/07/2006Dictamen 37204-2006Cajas de Compensación Ley N° 18.092, Ley N° 18.833. Código del Trabajo
11/07/2006Dictamen 33752-2006Cajas de Compensación Ley N° 16.395, Ley N° 18.010, Ley N° 18.833
12/01/2006Dictamen 1972-2006Cajas de Compensación Ley Nº 18.833; Ley Nº 19.539; D.S. Nº 91, de 1979
31/08/2005Dictamen 41853-2005Cajas de Compensación Ley Nº 18.833
31/08/2005Dictamen 41854-2005Cajas de Compensación Ley Nº 16.395; Ley Nº 18.833; D.S. Nº 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social; D.F.L. Nº 251, de 1931, del Ministerio de Hacienda
11/02/2005Dictamen 5633-2005Cajas de Compensación Ley Nº 16.395; Ley Nº 18.833
20/12/2004Dictamen 49730-2004Cajas de Compensación Ley Nº 18.833; D.S. Nº 91, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social
23/11/2004Dictamen 46483-2004Cajas de Compensación Ley Nº 16.395; Ley Nº 18.833
13/05/2004Dictamen 18891-2004Cajas de Compensación Ley Nº 16.395; Ley Nº 18.833
TítuloDetalle
Artículo 16Ley 19.539, artículo 16