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Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) - Gobierno de Chile

Dictamen 362-2006

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Fecha: 04 de enero de 2006

Tema: CCAF

Destinatario: UNA CAJA DE COMPENSACIÓN

Fuentes: Ley Nº 16.395; Ley Nº 18.833

Concordancia con Circulares: Circular Nº 2226, de 26 de julio de 2005, de la Superintendencia de Seguridad Social


Esa C.C.A.F. informó a esta Superintendencia que ha implementado y puesto en operación en forma experimental, una oficina móvil instalada en el vehículo modelo van patente, cuya operación dependerá y reportará, por ahora, directamente a la Gerencia del Área Adulto Mayor.
Señala que dicha unidad móvil comenzó a operar el 17 del presente mes con dos trabajadores de esa Caja, quienes cumplirán funciones múltiples en procesos de recepción de solicitudes de prestaciones, información de beneficios y afiliación de pensionados, en la Región Metropolitana, Quinta y Sexta Región.
Expresa que, por ahora, el retiro de los dineros de crédito social u otras prestaciones se continuará realizando en las oficinas de su red.
Al respecto, esta Superintendencia manifiesta que la Ley N° 18.833 no especifica si las agencias deben ser fijas, y tampoco prohíbe que sean móviles.
No obstante, se hace presente que mediante la Circular N° 2226, de 26 de julio de 2005, sobre "Afiliaciones y Desafiliaciones de Pensionados", esta Superintendencia instruyó en su punto 2.a lo siguiente:
"Las afiliaciones de pensionados a una C.C.A.F. y las desafiliaciones de los mismos, deberán efectuarse personalmente en una oficina de las Cajas de Compensación en que éstos puedan solicitar cualquier prestación adicional, de crédito social o complementaria."
Por lo tanto, para dar pleno cumplimiento a la referida instrucción es preciso que la entrega de las prestaciones, sea efectuada en el mismo lugar donde fueron solicitadas, dentro del tiempo establecido por esa Caja para la entrega del beneficio de que se trate. Por este motivo es necesario que las oficinas móviles atiendan 2 días a la semana en el mismo lugar.
Para el logro de lo anterior, debe efectuarse una programación precisa y detallada de la oficina móvil, esto es, debe existir un programa calendarizado de su estadía física y horaria, que debe ser conocida por todos los afiliados y ser comunicada en la página web de esa Caja, conforme a lo instruido en el párrafo segundo de la letra a. del punto 2. de la mencionada Circular.
En cuanto a la afiliación o desafiliación de pensionados, deberá darse cumplimiento a lo instruido en el punto 2.b. de la citada Circular, esto es, cuando el pensionado requiera afiliarse o desafiliarse de una C.C.A.F., y se encuentre imposibilitado de acudir personalmente por enfermedad u otra situación que a criterio del Gerente General, o de aquel en quien él haya delegado esta función, le imposibilite o dificulte de manera importante el desplazamiento; personal de la Caja especialmente facultado podrá concurrir al domicilio del pensionado o a otro lugar designado por éste, a afiliarlo o desafiliarlo.
La imposibilidad debe ser evaluada caso a caso, debiendo el pensionado expresarla en una declaración jurada que al efecto debe suscribir.
Además, se instruye que el cierre o traslado de una oficina móvil deberá comunicarse por carta certificada a los pensionados que se afiliaron en ella y a todos los afiliados que hayan obtenido beneficios en la misma, con una anticipación de 60 días a lo menos, en dicho período no podrán afiliar pensionados.
En consecuencia, la referida Oficina móvil no podrá afiliar ni desafiliar pensionados mientras no de cumplimiento a lo precisado anteriormente, con relación al cumplimiento de los requisitos señalados en el punto 2. letras a. y b, y en el punto 5 de la Circular N° 2226, de 26 de julio de 2005

Fecha de publicaciónTítuloTemasResumenFuentes
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21/11/2012Circular 2882Cajas de CompensaciónAFILIACIÓN Y DESAFILIACIÓN DE PENSIONADOS A LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR. COMPLEMENTA INSTRUCCIONES CONTENIDAS EN LA CIRCULAR N° 2226, DE 26 DE JULIO DE 2005.Ley N° 18833; Ley N° 16395
20/07/2011Circular 2754Cajas de CompensaciónDESAFILIACIÓN DE PENSIONADOS IMPARTE INSTRUCCIONES A LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR.Ley N° 18833; Ley N° 16395
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11/12/2009Circular 2592Cajas de CompensaciónREFUNDE Y COMPLEMENTA INSTRUCCIONES CONTENIDAS EN LAS CIRCULARES N°s. 2473 Y 2478, DE 2008, SOBRE DESAFILIACIÓN DE PENSIONADOS AL SISTEMA DE CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR.Ley N° 18833; Ley N° 16395; Ley N° 19539
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22/11/2007Circular 2415Cajas de CompensaciónAGENCIAS MÓVILES DE LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR. IMPARTE INSTRUCCIONES.Ley N° 16395; Ley N° 18833
14/11/2007Circular 2412Cajas de CompensaciónAFILIACIÓN Y DESAFILIACIÓN DE PENSIONADOS A LAS C.C.A.F. MODIFICA INSTRUCCIONES IMPARTIDAS A TRAVÉS DE CIRCULAR N° 2226, DE 26 DE JULIO DE 2005.Ley N° 18833; Ley N° 16395
22/08/2005Circular 2230Cajas de CompensaciónPRÓRROGA DE VIGENCIA DE CIRCULAR N°2226, DE 2005, SOBRE AFILIACIÓN Y DESAFILIACION DE PENSIONADOS A C.C.A.F.Ley N° 18833
26/07/2005Circular 2226Cajas de CompensaciónAFILIACIONES Y DESAFILIACIONES DE PENSIONADOS; IMPARTE INSTRUCCIONES A C.C.A.F.Ley N° 18833; Ley N° 16395; Ley N° 19123; Ley N° 19539; Ley N° 19992
Fecha publicaciónTítuloTemasDescriptoresFuentes
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25/05/2020Dictamen 1746-2020Cajas de CompensaciónCCAF - Afiliación - DesafiliaciónLeyes N°s. 16.395, 18.833, 19.539 y 19.799; D.S. N°4, de 5 de enero de 2020, del Ministerio de Salud, que declaró alerta sanitaria en nuestro país por el período de un año, por el brote de covid-19; D.S. N°104, de 18 de marzo de 2020, del Ministerio del Interior y Seguridad Pública; Resolución N°326, de 6 de abril de 2020, del SERNAC, por el cual se aprueba Circular interpretativa sobre contratación a distancia durante la Pandemia provocada por el Covid-19.
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06/02/2013Dictamen 8468-2013Cajas de CompensaciónDesafiliación - VoluntadLeyes Nºs. 16.395, 18.833 y 19.539. Circulares Nºs. 1669/1998, 2226/2005, 2325/2006, 2412/2007, 2415/2007 y 2754/2011, todas de esta Superintendencia.
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21/02/2007Dictamen 10925-2007Cajas de Compensación Ley N° 18.833; Ley N° 19.539; D.S. N° 94, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social
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TítuloDetalle
Ley 18.833Ley 18.833

Legislación citada

Ley 18.833

Circulares citadas

2226

Fiscalizados

Cajas de Compensación

Vea además:

Cajas de CompensaciónDictámenes SUSESO