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Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) - Gobierno de Chile

El Sistema de Información de Apoyo a la Gestión y Fiscalización de los Regímenes de Prestaciones Familiares y Subsidio Familiar (SIAGF), dispone de una base de datos nacional con todos los reconocimientos de causantes y beneficiarios de asignación familiar, maternal y de subsidio familiar, permitiendo el otorgamiento controlado de los beneficios y la regularización de éstos.

Descripción

¿Qué es el SIAGF?

Es un Sistema de Información diseñado, desarrollado e implementado por la Superintendencia de Seguridad Social, que se traduce en una importante herramienta a disposición de las entidades administradoras de los regímenes de Prestaciones Familiares y de Subsidio Familiar, ya que éstas cuentan con la información necesaria para optimizar el proceso de reconocimiento y pago de los beneficios respectivos.

Precisamente, el Sistema dispondrá de una base de datos a nivel nacional que contendrá la información de los causantes y beneficiarios reconocidos de asignación familiar, maternal y subsidio familiar, que se encuentren vigentes, en virtud de lo cual se evita que se pague la asignación familiar o maternal por un mismo causante a distintos beneficiarios, por un mismo causante al mismo beneficiario por más de una vez y que se pague a la vez la asignación familiar o maternal y el subsidio familiar por el mismo causante.

¿Cuál es el objetivo del SIAGF?

El principal objetivo del SIAGF es garantizar el buen uso del derecho a la asignación familiar y a la asignación maternal financiadas por el Fondo Único de Prestaciones Familiares; y al subsidio familiar financiado por el Fondo Nacional de Subsidio Familiar, y el consiguiente buen uso de los recursos fiscales involucrados.

¿Cuáles son los beneficios del SIAGF?

El SIAGF tendrá beneficios para todos los actores que participan en los regímenes de Prestaciones Familiares y Subsidio Familiar. En efecto, a las entidades administradoras les permitirá acceder a la información necesaria para optimizar el proceso de reconocimiento y pago de los beneficios respectivos, impidiendo de esta forma el otorgamiento de beneficios de manera irregular, lo cual les facilitará el cumplimiento de la normativa vigente. De su parte, la Superintendencia de Seguridad Social podrá perfeccionar el proceso de fiscalización de los regímenes de Prestaciones Familiares y de Subsidio Familiar y de esta forma optimizar la administración financiera de los Fondos Nacionales respectivos, velando de esta manera por el cumplimiento y observancia de las normas legales. Finalmente, este Sistema de Información también tendrá efectos positivos para los beneficiaros, toda vez que el otorgamiento controlado permitirá la correcta distribución de los beneficios, focalizándolos en las personas que realmente lo necesitan.

Circulares SUSESO
TítuloFechaMateriaObservaciónAccederDescargar
Circular 379930-nov-2023RÉGIMEN DE SUBSIDIO FAMILIAR. APLICACIÓN DEL ARTÍCULO 4° BIS DE LA LEY N°18.020Vigencia a contar de la fecha de publicación. Sin perjuicio de lo anterior, el primer proceso de concesión automática del subsidio familiar ha iniciado en el mes de diciembre de 2023. Circular 3799
Circular 376307-sep-2023RÉGIMEN DE PRESTACIONES FAMILIARES. ACTUALIZA LOS TRAMOS DE INGRESOS MENSUALES A CONSIDERAR PARA EL PAGO DE LA ASIGNACIÓN FAMILIAR Y MATERNAL, A CONTAR DEL 1° DE SEPTIEMBRE DE 2023Vigencia a contar de la fecha de publicación. Circular 3763
Circular 375307-jul-2023RÉGIMEN DE PRESTACIONES FAMILIARES. IMPARTE INSTRUCCIONES A LAS ENTIDADES ADMINISTRADORAS RESPECTO DE LA ACREDITACIÓN REMOTA DE CARGAS FAMILIARESVigencia a contar de la fecha de publicación. En todo lo no previsto en esta Circular, se entenderán vigentes las instrucciones impartidas mediante la Circular N°2.511, de 2009, de esta Superintendencia y sus complementaciones Circular 3753
Circular 374808-jun-2023RÉGIMEN DE PRESTACIONES FAMILIARES. ACTUALIZA LOS VALORES DE LOS TRAMOS DE INGRESOS MENSUALES A CONSIDERAR PARA EL PAGO DE LA ASIGNACIÓN FAMILIAR Y MATERNAL, A CONTAR DEL 1° DE MAYO DE 2023, POR APLICACIÓN DE LA LEY Nº 21.578. MODIFICA LA CIRCULAR N° 3740Vigencia a contar de la fecha de publicación. Circular 3748
Circular 374327-abr-2023BOLSILLO FAMILIAR ELECTRÓNICO. PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE RECLAMOSVigencia a contar de la fecha de publicación en el sitio web institucional: www.suseso.cl Circular 3743
Circular 374227-abr-2023APORTE MENSUAL ESTABLECIDO EN EL TÍTULO III DE LA LEY N°21.550. IMPARTE INSTRUCCIONESRegulación relativa al “Bolsillo Familiar Electrónico”, en lo que dice relación con los causantes de subsidio familiar y de la asignación familiar y maternal Circular 3742
Circular 374024-abr-2023RÉGIMEN DE PRESTACIONES FAMILIARES. IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE LOS NUEVOS VALORES DE LA ASIGNACIÓN FAMILIAR Y MATERNAL, A CONTAR DEL 1° DE MAYO DE 2023Nuevos valores de la asignación familiar y maternal, a contar del 1° de mayo de 2023 Circular 3740
Circular 372907-feb-2023RÉGIMEN DE PRESTACIONES FAMILIARES. IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE LOS NUEVOS VALORES DE LA ASIGNACIÓN FAMILIAR Y MATERNAL, A CONTAR DEL 1° DE ENERO DE 2023Nuevos valores de la asignación familiar y maternal, a contar del 1° de enero de 2023 Circular 3729
Circular 368501-ago-2022RÉGIMEN DE PRESTACIONES FAMILIARES. IMPARTE INSTRUCCIONES A LAS ENTIDADES ADMINISTRADORAS PARA LA APLICACIÓN DEL ARTÍCULO 24 DE LA LEY N°21.419Vigencia a partir de su publicación Circular 3685
Circular 365415-feb-2022RÉGIMEN DE PRESTACIONES FAMILIARES. IMPARTE INSTRUCCIONES A LAS ENTIDADES ADMINISTRADORAS PARA LA APLICACIÓN DE LA LEY N°21.400, QUE MODIFICA EL D.F.L. N°150, DE 1981, DEL MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL Vigencia: 10 de marzo de 2022. Modificada por Ordinario 756-2022 Circular 3654
Circular 365120-ene-2022RÉGIMEN DE PRESTACIONES FAMILIARES. IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE LOS NUEVOS VALORES DE LA ASIGNACIÓN FAMILIAR Y MATERNAL, A CONTAR DEL 1° DE ENERO DE 2022Nuevos valores de la asignación familiar y maternal, a contar del 1° de enero de 2022 Circular 3651
Circular 363111-nov-2021RÉGIMEN DE PRESTACIONES FAMILIARES. IMPARTE INSTRUCCIONES A LAS ENTIDADES ADMINISTRADORAS PARA LA APLICACIÓN DE LA LEY N°21.165 Y COMPLEMENTA INSTRUCCIONES DE LA CIRCULAR N°3.450, DE 2019, DE ESTA SUPERINTENDENCIAVigencia desde su publicación Circular 3631
Circular 360713-jul-2021RÉGIMEN DE PRESTACIONES FAMILIARES. IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE LOS NUEVOS VALORES DE LA ASIGNACIÓN FAMILIAR Y MATERNAL QUE RIGEN A CONTAR DEL 1 DE MAYO DE 2021  CIRCULAR 3607
Circular 360011-jun-2021RÉGIMEN DE PRESTACIONES FAMILIARES. IMPARTE INSTRUCCIONES A LAS ENTIDADES ADMINISTRADORAS PARA LA APLICACIÓN DE LA LEY N°21.337, QUE MODIFICA EL D.F.L. N°150, DE 1981, DEL MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL RESPECTO DE LOS CAUSANTES DE ASIGNACIÓN FAMILIARVigencia a partir de la fecha de su publicación. En todo lo previsto en esta Circular, se entenderán vigentes las instrucciones contenidas en la Circular N°2.511, de 2009, de esta Superintendencia. CIRCULAR 3600
Circular 359030-abr-2021SISTEMA ÚNICO DE PRESTACIONES FAMILIARES. IMPARTE INSTRUCCIONES A LAS ENTIDADES QUE OPERAN DIRECTAMENTE CON EL FONDO ÚNICO DE PRESTACIONES FAMILIARES Y SUBSIDIOS DE CESANTÍA, CON EXCEPCIÓN DE LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR Y EL INSTITUTO DE PREVISIÓN SOCIAL, SOBRE EL PRESUPUESTO DEL EJERCICIO DEL AÑO 2021  Circular 3590
Circular 355511-nov-2020RÉGIMEN DE PRESTACIONES FAMILIARES. IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE LOS NUEVOS VALORES DE LA ASIGNACIÓN FAMILIAR Y MATERNAL QUE REGIRÁN A CONTAR DEL 1 DE SEPTIEMBRE DE 2020  CIRCULAR 3555
Circular 350319-mar-2020RÉGIMEN DE PRESTACIONES FAMILIARES. IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE LOS NUEVOS VALORES DE LA ASIGNACIÓN FAMILIAR Y MATERNAL QUE REGIRÁN A CONTAR DEL 1 DE MARZO DE 2020  CIRCULAR 3503
Circular 349916-mar-2020SUBSIDIO FAMILIAR. INFORMA VALOR A CONTAR DEL 1 DE MARZO DE 2020  CIRCULAR 3499
Circular 347703-dic-2019IMPARTE INSTRUCCIONES AL INSTITUTO DE PREVISIÓN SOCIAL PARA EL RECONOCIMIENTO DE LAS ASIGNACIONES FAMILIARES Y MATERNALES, LA DETERMINACIÓN DEL TRAMO Y EL PAGO DE LOS RESPECTIVOS BENEFICIOS, DE LOS TRABAJADORES INDEPENDIENTES AFECTOS AL D.L. N° 3.500 DE 1980. MODIFICA CIRCULARES N° 2.511 Y 2.823, DE 2009 Y 2012, RESPECTIVAMENTE. DEROGA CIRCULAR N° 2.833, DE 2012, TODAS DE ESTA SUPERINTENDENCIA.  Circular 3477
Circular 337725-sep-2018ASIGNACIÓN FAMILIAR Y MATERNAL. IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE LOS NUEVOS VALORES QUE REGIRÁN A CONTAR DEL 1 DE AGOSTO DE 2018, 1 DE MARZO DE 2019 Y SOBRE EL MECANISMO DE REAJUSTE DE ÉSTOS A CONTAR DEL 1 MARZO DE 2020.  CIRCULAR N°3377 del 25-09-2018.pdf
Circular 330504-jul-2017ASIGNACIÓN FAMILIAR. RECONOCIMIENTO COMO CAUSANTE DE ASIGNACIÓN FAMILIAR DEL HIJO DE UN CONVIVIENTE CIVIL POR PARTE DE OTRO CONTRATANTE DEL ACUERDO DE UNIÓN CIVIL. IMPARTE INSTRUCCIONES A LAS ENTIDADES ADMINISTRADORAS DEL RÉGIMEN DE PRESTACIONES FAMILIARES  Circular 3305
Circular 323204-jul-2016ASIGNACIONES FAMILIAR Y MATERNAL. IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE LOS NUEVOS VALORES QUE REGIRÁN A CONTAR DEL 1° DE JULIO DE 2016, A CONTAR DE 1° DE ENERO DE 2017, A CONTAR DE 1° DE JULIO DE 2017 Y A CONTAR DEL 1° DE ENERO DE 2018.Deja sin efecto Circular N° 3228 Circular 3232
Circular 322809-jun-2016ASIGNACIONES FAMILIAR Y MATERNAL. IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE LOS VALORES QUE REGIRÁN A CONTAR DEL 1° DE JULIO DE 2016 Y DE LOS AJUSTES DEL SISTEMA SIAGF PARA REGISTRAR LOS TRAMOS DE INGRESOS QUE REGIRÁN A CONTAR DE DICHA FECHA.Dejada sin efecto, por Circular N° 3232 Circular 3228
Circular 321828-mar-2016ORGANISMOS ADMINISTRADORES DE LA LEY N° 16.744. COMPLEMENTA CIRCULAR N° 2896, SOBRE INFORMACIÓN PERIÓDICA QUE SE DEBE REMITIR A ESTA SUPERINTENDENCIA.a) Reemplazada por Circular N° 3238; b) Complementa Circular N° 2896; c) Vigencia: 1 de junio de 2016. Circular 3218
Circular 318110-dic-2015SISTEMA ÚNICO DE PRESTACIONES FAMILIARES. INSTRUYE A LAS ENTIDADES ADMINISTRADORAS SOBRE LA ACTUALIZACIÓN DE TRAMOS DE ASIGNACIÓN FAMILIAR CON RECONOCIMIENTO VIGENTE EN EL SIAGF.  Circular 3181
Circular 312419-jun-2015SISTEMA DE INFORMACIÓN DE APOYO A LA GESTIÓN Y FISCALIZACIÓN DE LOS REGÍMENES DE PRESTACIONES FAMILIARES (SIAGF). INCOMPATIBILIDAD ENTRE PENSIÓN BÁSICA SOLIDARIA Y CALIDAD DE CAUSANTE DE ASIGNACIÓN FAMILIAR. INSTRUYE REGULARIZACIÓN.Plazo para informar del 20 días hábiles, contados desde la feha de esta Circular. Circular 3124
Circular 306009-dic-2014SISTEMA ÚNICO DE PRESTACIONES FAMILIARES. INSTRUYE A LAS ENTIDADES ADMINISTRADORAS SOBRE LA ACTUALIZACIÓN DE TRAMOS DE ASIGNACIÓN FAMILIAR DE LOS BENEFICIARIOS CON RECONOCIMIENTO VIGENTE EN EL SIAGF.  Circular 3060
Circular 304226-sep-2014SISTEMA DE INFORMACIÓN DE APOYO A LA GESTIÓN Y FISCALIZACIÓN DE LOS REGÍMENES DE PRESTACIONES FAMILIARES Y SUBSIDIO FAMILIAR (SIAGF). INSTRUYE REGULARIZACIÓN DE CAUSANTES Y BENEFICIARIOS CON IRREGULARIDADES.Las regularizaciones instruidas en el punto 3 de esta circular, se efectuará en 30 días a contar del cuarto día hábil siguiente a la fecha de emisión de la presente Circular, con excepción de las regularizaciones a que se refiere el punto 3 b) vii., en el que se indican plazos particulares. Circular 3042
Circular 303223-jul-2014ASIGNACIONES FAMILIAR Y MATERNAL. IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE LOS NUEVOS VALORES QUE REGIRÁN A CONTAR DEL 1° DE JULIO DE 2015 Y A CONTAR DEL 1° DE ENERO DE 2016.Reiterada por las Circulares N° 3129 y N° 3177 Circular 3032
Circular 298917-feb-2014ASIGNACIÓN FAMILIAR. IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE APLICACIÓN DEL D.S. N°20, DE 2013, DEL MINISTERIO DEL TABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL, QUE MODIFICA EL D.S. N°75, DE 1974, DEL MISMO MINISTERIO. COMPLEMENTA INSTRUCCIONES CONTENIDAS EN LA CIRCULAR N° 2.511, DE 2009, DE ESTA SUPERINTENDENCIA.Complementa Circular N° 2511 Circular 2989
Circular 297203-ene-2014SISTEMA ÚNICO DE PRESTACIONES FAMILIARES. INSTRUYE REGULARIZACIÓN DE LOS VALORES DE LAS ASIGNACIONES FAMILIARES PAGADAS A LOS BENEFICIARIOS EN EL PERÍODO JULIO 2012 A JUNIO 2013 Y EXTINCIÓN DE LOS RECONOCIMIENTOS DE LOS CAUSANTES CON INGRESOS SUPERIORES AL 50% DEL INGRESO MÍNIMO DURANTE EL AÑO 2012.Los plazos contemplados, se cuentan desde la fecha de esta Circular. Circular 2972
Circular 292916-may-2013SISTEMA DE INFORMACION DE APOYO A LA GESTIÓN Y FISCALIZACIÓN DE LOS REGÍMENES DE PRESTACIONES FAMILIARES Y SUBSIDIO FAMILIAR (SIAGF). INSTRUYE REGULARIZACIÓN DE BENEFICIARIOS Y CAUSANTES CON IRREGULARIDADES AL 12 DE ABRIL DE 2013.  Circular 2929
Circular 292606-may-2013SISTEMA ÚNICO DE PRESTACIONES FAMILIARES. INSTRUYE REGULARIZACIÓN DE TRAMO DE ASIGNACIÓN FAMILIAR ASIGNADOS A LOS BENEFICIARIOS CON TRAMOS 1, 2 Ó 3, QUE REGISTRAN RENTAS SUPERIORES AL LÍMITE PARA OBTENER BENEFICIO PECUNIARIO ESTABLECIDO EN LA LEY N°18.987  Circular 2926
Circular 287102-oct-2012SISTEMA DE INFORMACIÓN DE APOYO A LA GESTIÓN Y FISCALIZACIÓN DE LOS REGIMENES DE PRESTACIONES FAMILIARES (SIAGF). INSTRUYE REGULARIZACIÓN DE RECONOCIMIENTOS INDEBIDOS DE CAUSANTES.  Circular 2871
Circular 283308-jun-2012IMPARTE INSTRUCCIONES AL INSTITUTO DE PREVISIÓN SOCIAL PARA EL RECONOCIMIENTO DE LAS ASIGNACIONES FAMILIARES Y MATERNALES DE LOS TRABAJADORES INDEPENDIENTES AFECTOS AL D.L. N° 3.500, DE 1980. COMPLEMENTA CIRCULARES N°s 2511 DE 2009 Y 2823 DE 2012, AMBAS DE ESTA SUPERINTENDENCIA.Complementa Circulares N° 2511; N° 2823 y N° 3477. Circular 2833
Circular 283201-jun-2012SISTEMA ÚNICO DE PRESTACIONES FAMILIARES. INSTRUYE A LAS ENTIDADES PAGADORAS DE ASIGNACIÓN FAMILIAR SOBRE LA ACTUALIZACIÓN DE DATOS DEL SIAGF.  Circular 2832
Circular 276201-ago-2011ASIGNACIONES FAMILIARES. COMPLEMENTA Y MODIFICA CIRCULAR N° 2.724, QUE IMPARTIÓ INSTRUCCIONES RESPECTO DEL OTORGAMIENTO Y PAGO DE ASIGNACIONES FAMILIARES Y MATERNALES A LOS TRABAJADORES BENEFICIARIOS DEL FONDO DE CESANTÍA SOLIDARIO DE LA LEY N° 19.728Complementa y Modifica Circular N° 2724 Circular 2762
Circular 273012-abr-2011SISTEMA DE INFORMACIÓN DE APOYO A LA GESTIÓN Y FISCALIZACIÓN DE LOS REGÍMENES DE PRESTACIONES FAMILIARES Y SUBSIDIO FAMILIAR (SIAGF). INSTRUYE REGULARIZACIÓN DE RECONOCIMIENTOS INDEBIDOS DE CAUSANTE.  Circular 2730
Circular 272427-mar-2011ASIGNACIÓN FAMILIAR. IMPARTE INSTRUCCIONES RESPECTO DEL OTORGAMIENTO Y PAGO DE ASIGNACIONES FAMILIARES Y MATERNALES A LOS TRABAJADORES BENEFICIARIOS DEL FONDO DE CESANTÍA SOLIDARIO DE LA LEY N° 19.728Modificada y complementada por Circular N° 2762 Circular 2724
Circular 271129-ene-2011SISTEMA DE INFORMACIÓN DE APOYO A LA GESTIÓN Y FISCALIZACIÓN DE LOS REGÍMENES DE PRESTACIONES FAMILIARES Y SUBSIDIO FAMILIAR (SIAGF). REMITE NÓMINA DE CAUSANTES Y BENEFICIARIOS FALLECIDOS AL 20 DE OCTUBRE DE 2010, DE PERSONAS DE EDAD AVANZADA O CON RUT NO VALIDADOS POR EL SERVICIO DE REGISTRO CIVIL E IDENTIFICACIÓN.  Circular 2711
Circular 269020-oct-2010Corrige Número de Cuenta de Corriente instruidos en Circular N° 2683.Corrige Número de Cuenta de Corriente instruidos en Circular N° 2683. Circular 2690
Circular 268329-sep-2010Asignación Familiar. Remite Nómina de Beneficiarios de Pensión Básica Solidaria o de Subsidio por Discapacidad Mental que son causantes de Asignación Familiar, e instruye Regularización de Incompatibilidades.Circular N° 2690 corrige el Número de Cuenta de Corriente. Circular 2683
Circular 268228-sep-2010Asignaciones Familiares. Imparte instrucciones sobre ajustes al SIAGF relativos a los Reconocimientos Retroactivos de Causantes.  Circular 2682
Circular 263730-abr-2010Sistema de Información de Apoyo a la gestión y Fiscalización de los regímenes de Prestaciones Familiares y Subsidio Familiar (SIAFG). Remite nómina de fallecidos y de rut no validos por el servicio de registro civil de identificación.  Circular 2637
Circular 261416-feb-2010Sistema Único de Prestaciones Familiares. Solicita nómina de pago de Asignaciones Familiares realizadas por los Municipios y actualización de información del SIAGF.  Circular 2614
Circular 261516-feb-2010Sistema Único de Prestaciones Familiares solicita nómina de Pago de asignaciones Familiares Realizadas por las Entidades Administradoras que no operan directamente con el Fondo Único de Prestaciones Familiares y Subsidios de Cesantía. Actualización de información de SIAGF.  Circular 2615
Circular 261616-feb-2010Sistema único de Prestaciones Familares. Solicita nómina de pago de asignaciones Familiares realizadas por las Cajas de Compensación de asignación Familiar e Instituto de Previsión Social y actualización de Información del SIAGF.  Circular 2616
Circular 256311-sep-2009ASIGNACIONES FAMILIARES. SITUACIONES DE COMPATIBILIDAD O INCOMPATIBILIDAD CON PENSIONES.  Circular 2563
Circular 252714-may-2009Sistema de Información de apoyo a la Gestión y Fiscalización de los Regímenes de Prestaciones Familiares y Subsidio Familiar (SIAGF). Instruye a las Municipalidades para que operen con el Sistema.  Circular 2527
Circular 251126-feb-2009SISTEMA ÚNICO DE PRESTACIONES FAMILIARES ESTABLECIDO EN EL D.S. N° 150, DE 1981, DEL MINISTERIO DEL TRABAJO DE PREVISIÓN SOCIAL. IMPARTE INSTRUCCIONES.Complementada por Circular N° 2833; N° 2989 y N° 3477 Circular 2511 versión texto
Circular 250309-ene-2009Sistema Único de Prestaciones Familiares. Instruye a las Entidades Pagadoras de Asignación Familiar sobre la actualización de datos del SIAGF.  Circular 2503
Circular 244601-abr-2008Sistema de información de apoyo a la gestión y fiscalización de los regímenes de Prestaciones Familiares y Subsidio Familiares y Subsidio Familiar. Imparte instrucciones sobre el poblamiento final de su base de datos y la entrada en régimen del Sistema.  Circular 2446
Circular 242807-ene-2008Sistema de información de apoyo a la gestión y Fiscalización de los Regímenes de Prestaciones Familiares y Subsidio Familiar. Posterga entrada en régimen del sistema SIAGF.  Circular 2428
Circular 241911-dic-2007"SISTEMA DE INFORMACIÓN DE APOYO A LA GESTIÓN Y FISCALIZACIÓN DE LOS REGÍMENES DE PRESTACIONES FAMILIARES Y SUBSIDIO FAMILIAR". IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE POBLAMIENTO DE DATOS Y ENTRADA EN RÉGIMEN DEL SISTEMA SIAGFComplementa Circular N° 2402. Circular 2419
Circular 240205-oct-2007"SISTEMA DE INFORMACIÓN DE APOYO A LA GESTIÓN Y FISCALIZACIÓN DE L.OS REGÍMENES DE PRESTACIONES FAMILIARES Y SUBSIDIO FAMILIAR". IMPARTE INSTRUCCIONES SOBRE LA INFORMACIÓN QUE DEBEN REMITIR A ESTA SUPERINTENDENCIA PARA EL POBLAMIENTO DE LA BASE DE DATOS QUE FORMA PARTE DEL SISTEMAModificada por la Circular N° 2419 Circular 2402
Circular 239303-sep-2007Informa sobre "Sistema de información de apoyo en la Gestión y Fiscalización de los regímenes de Prestaciones Familiares y Subsidio Familiar" e invita las Instituciones Públicas a Jornada de Capacitación sobre el particular.  Circular 2393
Circular 239403-sep-2007Informa sobre "Sistema de información de apoyo en la Gestión y Fiscalización de los regímenes de Prestaciones Familiares y Subsidio Familiar" e invita a las Entidades que operan con el Fondo Único de Prestaciones Familiares y Subsidios de Cesantía a jornada de Capacitación sobre el particular.  Circular 2394
Decretos
TítuloFechaMateriaObservaciónAccederDescargar
Decreto Supremo N° 53 de 2007, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, Subsecretaría de Previsión Social03-sep-2007  Decreto Supremo N° 53 de 2007, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, Subsecretaría de Previsión Social 
Dictámenes SUSESO
TítuloFechaMateriaObservaciónAccederDescargar
Dictamen O-01-S-01053-202329-sep-2023 Asignación Familiar. Los causantes de asignación familiar previamente reconocido, que desempeñen labores remuneradas por un período no superior a 3 meses en cada año calendario, conservarán su calidad de tales para todos los efectos legales.  
Dictamen 3951-202230-sep-2022 Asignación familiar. Emite pronunciamiento en materia de tramitación de solicitud de beneficio que se indica, en situación de alerta sanitaria.  
Dictamen 3116-202201-ago-2022 Régimen de Prestaciones Familiares. Instruye respecto de incompatibilidad de causantes de asignación familiar que son titulares de Pensión Garantizada Universal (PGU).  
Dictamen 3020-202227-jul-2022 Régimen de Prestaciones Familiares. Informa nuevos valores de la asignación familiar y maternal que regirán a contar del 1o de agosto de 2022.  
Dictamen 2086-202226-may-2022 Régimen de prestaciones familiares. Informa nuevos valores de la asignación familiar y maternal que regirán a contar del 1° de mayo de 2022.  
Dictamen 24441-202203-mar-2022 Asignación familiar. Un trabajador independiente obligado a cotizar, accede al beneficio de asignación familiar, si cumple con el requisito de estar al día en el pago de las cotizaciones previsionales del año de que se trate  
Dictamen 4808-202127-dic-2021 Asignación familiar. Emite pronunciamiento en materia de tramitación de solicitud de beneficio que se indica, en situación de alerta sanitaria.  
Dictamen 4393-202124-nov-2021 Régimen de Prestaciones Familiares. Autorización de pago directo.  
Dictamen 153149-202112-nov-2021 Aporte Familiar Permanente. Regularización de cargas familiares cuando ha existido un cambio de carne de identidad, por instrucción de un tribunal de justicia.  
Dictamen 4057-202128-oct-2021 Asignación familiar. Se mantiene a firme las instrucciones impartidas en materia de continuidad de los reconocimientos de causantes estudiantes, por el Oficio 3634, de 2021.  
Dictamen 4055-202128-oct-2021 Asignación Familiar. Se mantienen vigente criterio e instrucciones contenidas en el Oficio 3634-2021  
Dictamen 3494-202122-sep-2021 Asignación Familiar. Procedimiento de tramitación de solicitudes de asignación familiar, de forma no presencial, alternativo y complementario del procedimiento actual, y con carácter de permanente.  
Dictamen 2074-202131-may-2021 Régimen de Prestaciones Familiares. Imparte instrucciones respecto del proceso de determinación de tramos de asignación familiar para el año 2021.  
Dictamen 1542-202126-abr-2021 Asignación Familiar. Procedimiento de tramitación de solicitudes de asignación familiar, de forma no presencial, alternativo y complementario del procedimiento actual, y con carácter de permanente.  
Dictamen 1191-202101-abr-2021 Asignación Familiar. Instrucciones en materia de pago de asignaciones familiares y maternales de trabajadores de casa particular acogidos a los beneficios de la Ley de Protección al Empleo.  
Dictamen 1228-202030-mar-2020 Régimen de Prestaciones Familiares. Emite pronunciamiento en materia de acreditación de causantes de asignación familiar en situación de emergencia sanitaria. Dictamen 1228-2020
Leyes
TítuloFechaMateriaObservaciónAccederDescargar
Ley N° 20.689 del 24/08/2013, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, Subsecretaría de Previsión Social24-ago-2013  Ley N° 20.689 del 24/08/2013, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, Subsecretaría de Previsión Social 
Ley N° 20.255 de 2008, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social17-mar-2008  Ley N° 20.255 de 2008, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social 
Ley N° 20.203 del 03/08/2007, del Ministerio de Planificación03-ago-2007  Ley N° 20.203 del 03/08/2007, del Ministerio de Planificación 
Ley N° 19.728 de 2001, Ministerio del Trabajo y Previsión Social, Subsecretaría del Trabajo30-abr-2001  Ley N° 19.728 de 2001, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, Subsecretaría del Trabajo 
Ley N° 19.454 de 1996, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social30-abr-1996  Ley N° 19.454 de 1996, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social 
Ley N° 18.020 de 1981, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social11-ago-1981  Ley N° 18.020 de 1981, Ministerio del Trabajo y Previsión Social 

Documentación técnica

Consumo masivos de Web Services: Se solicita informar al correo siagf@suseso.cl los procesos de consumo masivo de los Web Services del Sistema, indicando número de transacciones y fecha en la cual se requiere realizar dicha actividad. Se recuerda que este tipo de actividades se debe realizar en horario no hábil para no interferir con el normal funcionamiento de la plataforma.

Calendario de mantenciones y actualizaciones

Fecha Horario Descripción
Viernes, 22 de diciembre de 2023 00:00 a 8:00 Mantención mensual
Martes, 2 de enero de 2024 00:00 a 8:00 Mantención mensual
Martes, 2 de enero de 2024 18:00 a 00:00 Mantención mensual
Jueves, 1 de febrero de 2024 00:00 a 8:00 Mantención mensual
Jueves, 1 de febrero de 2024 18:00 a 00:00 Mantención mensual
Viernes, 1 de marzo de 2024 00:00 a 8:00 Mantención mensual
Viernes, 1 de marzo de 2024 18:00 a 00:00 Mantención mensual
Lunes, 1 de abril de 2024 00:00 a 8:00 Mantención mensual
Lunes, 1 de abril de 2024 18:00 a 00:00 Mantención mensual
Jueves, 2 de mayo de 2024 00:00 a 8:00 Mantención mensual
Jueves, 2 de mayo de 2024 18:00 a 00:00 Mantención mensual
Lunes, 3 de junio de 2024 00:00 a 8:00 Mantención mensual
Lunes, 3 de junio de 2024 18:00 a 00:00 Mantención mensual
Lunes, 1 de julio de 2024 00:00 a 8:00 Mentención mensual
Lunes, 1 de julio de 2024 18:00 a 00:00 Mentención mensual
Jueves, 1 de agosto de 2024 00:00 a 8:00 Mantención mensual
Jueves, 1 de agosto de 2024 18:00 a 00:00 Mantención mensual
Lunes, 2 de septiembre de 2024 00:00 a 8:00 Mantención mensual
Lunes, 2 de septiembre de 2024 18:00 a 00:00 Mantención mensual
Martes, 1 de octubre de 2024 00:00 a 8:00 Mantención mensual
Martes, 1 de octubre de 2024 18:00 a 00:00 Mantención mensual
Lunes, 4 de noviembre de 2024 00:00 a 8:00 Mantención mensual
Lunes, 4 de noviembre de 2024 18:00 a 00:00 Mantención mensual
Lunes, 2 de diciembre de 2024 00:00 a 8:00 Mantención mensual
Lunes, 2 de diciembre de 2024 18:00 a 00:00 Mantención mensual

A continuación se indican la documentación técnica del Sistema de Información de Apoyo a la Gestión y Fiscalización de los Regímenes de Prestaciones Familiares y Subsidio Familiar (SIAGF).

1. Acceso

Las Entidades Administradoras pueden interactuar con el SIAGF a través de dos opciones:

  • Sitio Web: A través del sitio Web deberán efectuar el proceso de reconocimiento, actualización, consulta y/o extinción en forma individual a través del formulario web que para dichos efectos contempla el Sistema de Información.
  • Web Service: las Entidades Administradoras podrán utiliozar los Web Services permitiendo efectuar los procesos de reconocimiento, actualización, consulta y/o extinción de manera masiva e integrada con sus propios sistemas.

2. Ambiente de Pruebas

Acceso Web:

La dirección de acceso al SIAGF es http://siagfqa.paperless.cl/siagf/

Acceso Web Services:

La definición de los WSDL de cada webservice del ambiente de desarrollo o QA están disponibles en las siguientes direcciones:


3. Ambiente de producción

Acceso Web:

La dirección de acceso al SIAGF es http://siagf.paperless.cl/siagf/

Acceso Web Services:

La definición de los WSDL de cada webservice del ambiente de Producción están disponibles en las siguientes direcciones:


4. Documentación general

  1. Tabla de tramos de asignaciones familiares de trabajadores
  2. Tabla de tramos de asignaciones familiares de trabajadores Independientes
  3. Tabla de tramos del Subsidio Familiar

5. Actualizaciones de la plataforma

Fecha Titulo Descripción
16 de octubre de 2010 Se agrega soporte para informar tramos retroactivos (o historico de tramos) Por Circular 2.682, del 28 de Septiembre de 2010 se comunicó e instruyó a las Entidades Administradoras el ajuste en SIAGF relacionado con el ingreso de reconocimiento y actualización de tramos históricos de un reconocimiento.
  • Permite el ingreso de reconocimientos que involucren mas de un período retroactivo.
  • Permite la consulta de reconocimientos que involucren mas de un período retroactivo indicando todos los períodos que tiene asociado el reconocimiento.
  • Permite la actualización de reconocimientos que involucren mas de un período retroactivo, pudiendo ingresar tramos historicos que no estén registrados.
01 de julio de 2016 Se agrega soporte para informar tramos de manera semestral. Por Circular 3.228, del 09 de Junio de 2016 se comunicó e instruyó a las Entidades Administradoras el ajuste en SIAGF relacionado con el ingreso de reconocimiento y actualización de tramos históricos de un reconocimiento que involucre período 2016 en adelante.
15 de marzo de 2017 Actualización de Tramos Retroactivos Se permite actualizar tramos retroactivos a tramo 5.
26 de agosto de 2017 Cambios de puertos a conexión Se modificaron puertos a todos los servicios de plataformas SIAGF/SIVEGAM/SIELAF a 80
09 de septiembre de 2017 Validación doble Cónyuge Se ingresa nueva validación que impide que un beneficiario pueda reconocer a dos cónyuges en un mismo período.
11 de diciembre de 2017 Nuevos Tipos de Causantes Por Circular N°3305 del 04 de Julio de 2017 se instruyó a las Entidades Administradoras respecto del reconocimiento como causante de asignación familiar de un hijo de un conviviente civil por parte del otro contratante del acuerdo de unión civil.
24 de mayo de 2018 Validación de edad causante menor a 18 años al momento de reconocer y actualizar El sistema verifica que sea compatible la edad del causante con el código del tipo causante (4,18,26,29) en el Ingreso y Actualización de Reconocimientos.
24 de mayo de 2018 Validación de edad causante menor a 24 años al momento de reconocer y actualizar El sistema verifica que sea compatible la edad del causante con el código del tipo causante (6,17,19,28,31) en el Ingreso y Actualización de Reconocimientos.
24 de mayo de 2018 Validación de Reconocimiento/Actualización de Asignaciones Maternales El sistema verifica que la extensión del reconocimiento no sea mayor a los 10 meses para los causantes con código Tipo Causante (21,22,23) tanto en el Ingreso como Actualización de Reconocimientos.
10 de Septiembre de 2018 Incorporación nueva región de Ñuble Por Ley N° 21.03, del 05 de septiembre de 2018 se crea Región de Ñuble; Provincia de Diguillín; Provincia de Punilla. Se modifica el archivo SIAGF_Types_v12.xsd.
5 de Agosto de 2021 Nuevo tipo causante CÓNYUGE VARÓN

Por Circular N°3.600, del 11 de Junio de 2021 se comunicó e instruyó a las Entidades Administradoras sobre la incorporación del nuevo tipo causante CÓNYUGE VARÓN - CÓDIGO 03. Se actualiza el archivo SIAGF_Types.xsd.

12 de Noviembre de 2021 Nuevos tipos causante ESTUDIANTES TRABAJADORES

Por Circular N°3.631, del 11 de Noviembre de 2021 se comunicó e instruyó a las Entidades Administradoras sobre la incorporación de los nuevos tipos causante ESTUDIANTES TRABAJADORES - CÓDIGOS 32,33,34,35,36. Se actualiza el archivo SIAGF_Types.xsd.

10 de Marzo de 2022 Nuevo tipo causante CONYUGE

Por Circular N°3.654, del 15 de Febrero de 2022 se comunicó e instruyó a las Entidades Administradoras sobre la incorporación del nuevo tipo causante CONYUGE - CÓDIGO 12. Se actualiza el archivo SIAGF_Types.xsd.


6. Protocolo de Incidencias o Consultas:

Las incidencias se agrupan en dos Tipos:

Incidencia de carácter Técnico: son aquellas provocadas por una caída del servicio, error de datos o fallas en las funcionalidades del Sistema.

  1. Las Entidades Administradoras deben enviar correo a soporte-chile@sovos.com indicando :
    • Asunto: [sistema] COD_ENTIDAD - Descripción Breve del Incidente
    • Mensaje: Especificar la incidencia acompañando de la mayor cantidad de pruebas posibles, adjuntando XML de carga y de respuesta, pantallazos del error,etc.
  2. Recibirán respuesta con el número de Ticket asignado al incidente reportado y contacto de escalamiento.
  3. Nuestro proveedor entrega el siguiente SLA:

Figura N° 1 Figura N° 2 Fibura N° 3

Incidencia o consulta de reglas de negocio: son aquellas consultas sobre reglas de negocio específica del Sistema.

  1. Las Entidades Administradoras deben enviar correo a siagf@suseso.cl
    • Asunto: [sistema] COD_ENTIDAD - Descripción Breve del Incidente
    • Mensaje: Especificar la incidencia acompañando de la mayor cantidad de pruebas posibles.

Donde, funcionarios de esta Superintendencia responderá según corresponda.

7. Preguntas Frecuentes: