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Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) - Gobierno de Chile

Tiene a su cargo la regulación y fiscalización de las prestaciones sociales.

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Los principales servicios que proporciona la Superintendencia a través de la Intendencia de Beneficios Sociales, son los siguientes:

  • Emisión de proyectos de circulares, instrucciones y resoluciones dirigidas a las entidades que otorgan prestaciones sociales, en materias de su competencia.
  • Preparación y ejecución del Plan de fiscalización que incluye entre otros, a las Cajas de Compensación de Asignación Familiar, a las entidades administradoras del Sistema de Asignación Familiar y del Subsidio Familiar, a los servicios de Bienestar del Sector Público.
  • Emisión de dictámenes recaídos en presentaciones, reclamos y apelaciones de usuarios.
  • Desarrollar actividades de difusión y capacitación.
  • Emitir informes estadísticos y contables de los beneficios previsionales y asistenciales que administra.
  • Efectuar investigaciones a profesionales médicos acordes con la Ley N° 20.585, sobre uso y otorgamiento de licencias médicas.

Departamento de Regímenes Previsionales y Asistenciales

Sus principales funciones son:

  • Entregar asesoría al Intendente;
  • Ejercer la administración financiera de los Fondos Nacionales (Fondo Único de Prestaciones Familiares y Subsidios de Cesantía y Fondo Nacional de Subsidio Familiar, que implica recursos fiscales);
  • Efectuar fiscalización de los regímenes previsionales y asistenciales de su competencia;
  • Colaborar en la generación de nueva normativa relativa a los regímenes previsionales y asistenciales;

Departamento de Regímenes de Bienestar Social

Entre sus principales funciones cabe mencionar las siguientes:

  • Asesorar al Intendente en los Regímenes de Bienestar Social que administran las C.C.A.F. (crédito social, prestaciones adicionales y complementarias) y los Servicios de Bienestar del sector público;
  • Examinar la gestión integral (financiera, legal, estratégica, económica) de las C.C.A.F. a través de la aplicación de un enfoque de supervisión basada en riesgo;
  • Monitorear periódicamente los beneficios de bienestar social que otorgan las C.C.A.F.;
  • Resolver las presentaciones, apelaciones y reclamos de usuarios.

Departamento de Licencias Médicas

Sus principales funciones son:

  • Resolver las presentaciones, apelaciones y reclamos relacionados con licencias médicas y subsidios por incapacidad laboral.
  • Fiscalizar las contralorías médicas de las Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez - COMPIN.

Unidad de Control de Licencias Médicas

Esta Unidad tiene como principales funciones:

  • Llevar a cabo los procedimientos de investigación, establecidos en la Ley N° 20.585, referidos a la emisión de licencias médicas con evidente ausencia de fundamento médico.
  • Instruir la investigación en contra del contralor médico de una ISAPRE en caso de rechazar o modificar una licencia médica sin justificación que respalde su resolución, o sin expresión de causa.
  • Conocer el reclamo presentado por profesionales sancionados por la COMPIN en virtud del artículo 2° inciso 2° de la Ley ya mencionada.
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